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現(xiàn)代零售終端客戶除提供標準化服務(wù)之外，還提供個性化和增值性服務(wù)。分類管理的方法大大提升了客戶服務(wù)的寬度，拓展了客戶服務(wù)的內(nèi)容，提高了卷煙零售戶服務(wù)滿意
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”，對五個層級的職能職責(zé)進行重新設(shè)計，在職能定位上求突破。全省統(tǒng)一設(shè)置終端拓展、市場分析、信息采集、品牌經(jīng)理4個專職崗位，在專業(yè)人做專業(yè)事上求突破。按照市場取向
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，專賣所務(wù)必強化服務(wù)職能，樹立為零售戶和消費者服務(wù)的意識，拓展服務(wù)內(nèi)容，固化服務(wù)流程，通過教育培訓(xùn)、評比和考核，督促
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內(nèi)科研單位和重點骨干企業(yè)與國內(nèi)外一流高校和科研院所、國際煙草科技界在分子育種、煙草化學(xué)、檢測分析、新型煙草制品等領(lǐng)域的交流合作持續(xù)推進，開放式創(chuàng)新的廣度和深度不斷拓展。
在國家局大力
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;主動把自己擺進去，在拓寬聽取意見方式、拓展查找問題渠道上出實招、想辦法。從4月中旬開始，廠黨委一次次深入基層聽取意見，主動查找領(lǐng)導(dǎo)班子自身存在的“四風(fēng)”問題
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上，通過品吸會、彩頁發(fā)放等措施，不斷拓展知名品牌細支煙的市場空間，發(fā)揮其在客戶卷煙盈利占比不斷提升的引領(lǐng)作用，有效提升客戶訂購細支煙的積極性。比如蘭州細支
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白沙泉水釀造而得名。在泉眼靠山坳一面橫立一石，上鐫"白沙泉水"四字，高處有石欄圍?，F(xiàn)在，白沙古井被長沙市民修繕和拓展建成“白沙古井公園”。公園
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;也要向下線拓展，查清最終負責(zé)銷售的商戶，作為市場檢查的重點，增加檢查頻次，防止再次違法。要建立案件信息庫，整理近年來煙草、公安
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市場，才能贏得生存空間與發(fā)展氛圍。應(yīng)當說，只有具備較好的市場適應(yīng)能力和較高的營銷水平才能拓展市場發(fā)展空間和成長空間。就當前個別基層卷煙經(jīng)營企業(yè)客戶經(jīng)理的現(xiàn)狀來看，
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;政府確實應(yīng)該加大力度，在宣傳上花時間，花精力，要將范圍拓展，有政府機關(guān)企事業(yè)單位延伸到全國各地，尤其是農(nóng)村這個重點區(qū)域。人多地廣
