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，我深切地體會到市場調(diào)研工作對于客戶經(jīng)理來說是非常重要的，也是非常必要的，一個不重視市場調(diào)研的客戶經(jīng)理是無法搞好卷煙營銷的。12年來，我一直堅持把市場調(diào)研
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退出。
客戶經(jīng)理周云芳：我在客戶經(jīng)理崗位工作實際中深深地體會到，客戶經(jīng)理引導客戶進行自我評價是非常必要的。只有客戶能夠客觀公正地對自己做好評價，才能科學地引導他們?nèi)绾钨u
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，查缺補漏，對于指導職工自我反省，自我完善與提升是非常重要的，也是十分必要的。年末縣公司要及時對2015年公司各職能部門、各崗位職工進行工作述職總結(jié)
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;也會擠出一部分資金用來購買年貨，來慶賀來招待客人，無疑這對于零售經(jīng)營來說是一個絕好時機。同樣對于煙草行業(yè)來說，也是非常重要的。
年關(guān)卷煙消費需求
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煙草在線專稿 辯證唯物主義告訴我們，世界時時處處既充滿著矛盾，同時又是辯證統(tǒng)一的。因此，科學地看待世界各事物之間、各時空段落的矛盾統(tǒng)一是非常重要也是
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特殊，不易接近的客戶，如果客戶經(jīng)理善于打好“情感”這張牌，往往是非常有效的。
客戶經(jīng)理張偉：2013年，自己剛擔任客戶經(jīng)理時
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：其實，檢查是非常有技巧的，不能用蠻橫的執(zhí)法，更不能用擾民式的執(zhí)法，要把服務(wù)融入執(zhí)法中，才能讓被檢查對象不厭煩。日前
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、切實加強溝通與交流
作為客戶經(jīng)理，身上的使命與擔子都是非常大的，一方面是煙草公司，另一方面是零售終端，作者中間的橋梁，這個
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;是非常艱難的事情。對于市場經(jīng)濟來講，煙草專賣制度已經(jīng)不合時宜，但從卷煙市場發(fā)展來看，煙草專賣制度還必須存在，為此，保持稅利總額
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，但實際上這是調(diào)動現(xiàn)實資源最多的一種思路，種種收購、投資、新品基本與此相關(guān)。你很難講小米做智能家居、百度收購91等只是突然興起，而沒有一種全局考慮。在這里事情是非常矛盾
