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，用心用情為人民辦實事、解難題，展現(xiàn)南京煙草責(zé)任擔(dān)當(dāng)和良好形象。
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，提升盈利水平。二是用心指導(dǎo)服務(wù)。聚焦經(jīng)營改善，瞄準(zhǔn)客戶經(jīng)營薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地開展經(jīng)營指導(dǎo)，引導(dǎo)零售戶轉(zhuǎn)變思維，改善經(jīng)營方式，
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“三心”做細客戶服務(wù)工作，提升服務(wù)水平。一是用心答疑，做細客戶服務(wù)。持續(xù)深化“以客戶為中心”的服務(wù)理念，密切關(guān)注客戶訴求，認真開展服務(wù)需求調(diào)查
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趨勢，深入了解卷煙動銷等真實情況，幫助客戶挖掘消費新需求、新動態(tài)，引導(dǎo)客戶拓寬經(jīng)營思路，增強經(jīng)營信心。二是用心用情，服務(wù)指導(dǎo)有溫度
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防霉防潮攻略，利用直播、漫畫宣傳冊等形式向客戶直觀傳授卷煙保管的基本常識，做到全覆蓋宣傳；同時對新晉零售戶實施“一對一”的現(xiàn)場輔導(dǎo)，用心講解卷煙
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大潮之中，用心營造出全員創(chuàng)新合作的文化氛圍。
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服務(wù)，以眾人拾柴火焰高的高度覺悟，展現(xiàn)煙草人團結(jié)奮斗、干事創(chuàng)業(yè)的奮發(fā)精神和用心用情服務(wù)零售客戶的真誠姿態(tài)。一場風(fēng)雪，見證了黔西南物流人全員聯(lián)動、及時將貨物送到
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進，排除和解決訂購、結(jié)算等實時問題，最大限度保證客戶利益。深化銀企合作，爭取優(yōu)惠條件，協(xié)助客戶周轉(zhuǎn)資金，用心用力解決客戶訂貨急難
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，從復(fù)烤到發(fā)運，她們用心呵護每一個環(huán)節(jié)。在貨場上，她們辛勤耕耘，守護優(yōu)質(zhì)的煙葉。在車間中，她們嚴謹制作，確保每一片煙葉
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工作提出要求：一夯實基礎(chǔ)工作，提高客戶滿意度。一線營銷人員加強市場走訪，為零售客戶精準(zhǔn)“畫像”，用心強化客戶服務(wù)，著力提升客戶
