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近日,四川省攀枝花市煙草東區(qū)分公司為夯實數(shù)字門店建設(shè)工作,以“精、實、活”助推消費者會員體系建設(shè)。截至11月14日,東區(qū)局(分公司)發(fā)展20人以上會員店鋪249戶,鎖定會員數(shù)量5889人,會員消費筆數(shù)突破15萬。
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近日,時臨國慶節(jié)日卷煙銷售旺季,四川攀枝花市煙草公司東區(qū)分公司五十四卷煙直營店堅定信心抓住節(jié)日卷煙銷售的最佳時機,深入執(zhí)行“五化”工作,夯實基礎(chǔ),穩(wěn)中求進,力爭實現(xiàn)卷煙銷售毛利再創(chuàng)新高。一是安全標準化。針對節(jié)日期間卷煙偷盜、調(diào)包等不法行為高發(fā)的情況,將卷煙銷售安全標準嚴格落實到整個工作流程中,顧客購買卷煙時,煙不離眼,先款后煙,錢必過機,離柜不換;下班前按現(xiàn)場安全檢查項目,做好離店準備工作、離店前再次復(fù)查。二是備貨精準化。及時捕捉市場信息,如節(jié)日期間婚宴、滿月等用煙需求;同時根據(jù)卷煙銷售數(shù)據(jù),認真分析以往消費者節(jié)日期間卷煙需求特點,提前做好各檔位、各品規(guī)卷煙訂購計劃,備足貨源。三是宣傳常態(tài)化。以現(xiàn)場、微信、口碑等多種形式,對直營店的卷煙品質(zhì)、品牌培育、陽光服務(wù)、消費引領(lǐng)等進行常態(tài)化宣傳;尤其是利用微信,將節(jié)日卷煙貨源、消費者備貨需求等溫馨提示及時發(fā)送給核心消費者。四是服務(wù)親情化。以微笑服務(wù)為基礎(chǔ),以專業(yè)服務(wù)為核心,以情感服務(wù)為紐帶,提升消費者對本店卷煙品質(zhì)的信任度及對員工工作的認同感。五
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8月3日至7日,四川攀枝花市局(公司)煙葉相關(guān)負責(zé)人帶隊到鹽邊、米易組織召開2022年煙葉收購工作吹風(fēng)會,檢查指導(dǎo)煙葉生產(chǎn)工作。市局(公司)煙葉生產(chǎn)科、縣(區(qū))局(分公司)、煙點相關(guān)人員參加。
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近日,四川攀枝花市煙草公司東區(qū)分公司邀請專業(yè)講師通過線上授課方式對卷煙零售戶開展了《從被動向主動轉(zhuǎn)變》的“開口營銷”專題培訓(xùn)活動。1490名零售戶參加培訓(xùn)。
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自開展非煙銷售以來,四川攀枝花市煙草公司東區(qū)分公司金海直營店以“三個妙招”,助力直營店盈利水平提升。截至7月27日,非煙商品銷售金額約3.04萬元,同比增幅80.95%。
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截止7月20日,四川攀枝花市煙草專賣局(公司)全面完成半年滿意度調(diào)查工作。全市參與調(diào)查的客戶共計5079戶,占全市有效客戶數(shù)的93.67%。
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近日,四川攀枝花市東區(qū)、西區(qū)煙草專賣局(分公司)煙草聯(lián)合黨支部開展了黨員“政治生日”活動,為支部上半年入黨的同志過了一個溫暖的政治生日。
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近日,四川攀枝花市煙草專賣局(公司)機關(guān)二支部與米易黨支部以創(chuàng)建行業(yè)標準化煙站為契機,在新河煙點會議室聯(lián)合開展了“強黨建聚合力 解難題促發(fā)展”主題黨日活動。
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為貫徹落實省局(公司)“重創(chuàng)新”戰(zhàn)略部署,從源頭有效控制煙農(nóng)亂購藥、亂用藥,減輕煙農(nóng)用藥成本,降低煙葉農(nóng)殘超標風(fēng)險,四川攀枝花市局(公司)與相關(guān)方聯(lián)手搭建烤煙農(nóng)藥專柜平臺。
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近日,四川攀枝花市煙草公司東區(qū)分公司按照智慧終端服務(wù)工作方案的實施要求開展了針對客戶經(jīng)理營銷片區(qū)智慧終端目標客戶收銀機掃碼率抽查工作。從246戶中隨機選取61戶,從抽查結(jié)果看,“三表一書”方案第一階段的實施對終端掃碼率的提升取得了較好的成效。環(huán)比2月份總體掃碼準確率提升8.2%,其中45戶掃碼準確率達到100%。