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上升了11個百分點，在投訴受理過程中，未發(fā)生無故逾期、返單、二次投訴、整改不到位、客戶對處理結(jié)果不滿意等問題。
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核對。
檢查組認(rèn)為，南通煙濾嘴公司內(nèi)部專賣管理監(jiān)督機(jī)制健全，憑證—臺帳—報表管理體系執(zhí)行到位，各項業(yè)務(wù)工作痕跡化管理詳實可靠，工商協(xié)同緊密
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;達(dá)到煙葉采烤和二晚插播茬口合理銜接。
三、科學(xué)烘烤，提高煙葉烘烤水平。
一要抓緊做好烤前準(zhǔn)備工作。目前已全面進(jìn)入采烤季節(jié)，但仍然存在少數(shù)烤房設(shè)備安裝調(diào)試不到位、烤前
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，指出在勞動保障方面，山東中煙及所屬單位嚴(yán)格按照遵法依規(guī)、嚴(yán)格規(guī)范、繳存及時、服務(wù)到位的原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項勞動保障法律法規(guī)，切實維護(hù)國家
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和完善內(nèi)管工作制度入手，定期開展市場考核、客戶評議和回訪活動，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改落實到位，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與水平。
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；三是加強(qiáng)煙田管理技術(shù)培訓(xùn)，全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理。采取集中培訓(xùn)、大田示范等方式，努力提高煙農(nóng)的科技種煙水平和生產(chǎn)技術(shù)到位率；四是實行掛片包干，
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等方面進(jìn)行了交流。
楊林波表示，宣恩縣作為湖北中煙的全等級調(diào)撥基地，一直以來嚴(yán)格按照工業(yè)企業(yè)的需求開展生產(chǎn)，生產(chǎn)技術(shù)到位率不斷提升，煙農(nóng)結(jié)構(gòu)
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”的實踐深度，全面實現(xiàn)“規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、公開透明操作、確保監(jiān)管到位、打造陽光煙草”的總體要求。
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，做到全員參與，全體員工要認(rèn)真領(lǐng)會田局長的確?！傲鶄€到位”；做到“四個結(jié)合”；克服“四種情緒”；“一心一意”對待省公司督察督辦工作
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;考核到位，確保各個服務(wù)環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是以服務(wù)大廳為陣地，提升服務(wù)質(zhì)量。要求行政許可服務(wù)大廳和客戶服務(wù)大廳從客戶滿意的地方做起，從客戶不滿意的地方改起
