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“切”
“切”就是要針對(duì)病癥妙手開(kāi)方解決難題。作為客戶(hù)經(jīng)理來(lái)講，要針對(duì)市場(chǎng)實(shí)際和零售客戶(hù)在卷煙經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)和要求，幫助客戶(hù)分析原因、找出不足，做好經(jīng)營(yíng)
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們的超市。
豐富服務(wù)內(nèi)容
作為零售店主，必須得把服務(wù)當(dāng)作重點(diǎn)。這樣就要求我們一定要積極踴躍地開(kāi)展豐富的服務(wù)內(nèi)容，絕不僅僅是體現(xiàn)在超市內(nèi)部，還體現(xiàn)在
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，調(diào)動(dòng)廣大消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)熱情。
創(chuàng)新服務(wù)傳遞手段，也就是說(shuō)將服務(wù)內(nèi)容通過(guò)適當(dāng)方式傳遞開(kāi)來(lái)，順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求和市場(chǎng)需要。一方面，要因
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：全面落實(shí)“三優(yōu)化”要求，實(shí)施“大鄉(xiāng)、大村、大戶(hù)、大方”戰(zhàn)略，連大片、育大戶(hù)、建大方，煙葉區(qū)域化布局、規(guī)?；N植、集約化發(fā)展和基地單元共建水平持續(xù)鞏固提升
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，否則就失去了做促銷(xiāo)活動(dòng)的意義。這就要求我們零售商家在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，選擇贈(zèng)品的前提不要太貴，要物美價(jià)廉才行。所選擇的贈(zèng)品一定要有品位，制作要精美
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的合理要求推三阻四，不能從顧客的角度去考慮，久而久之，顧客就會(huì)對(duì)你的店鋪失去信心和耐心。
對(duì)策：提高標(biāo)準(zhǔn)，改善服務(wù)顧客的質(zhì)量
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來(lái)我的超市啦。我就把那件事當(dāng)作了一個(gè)教訓(xùn)，每當(dāng)面對(duì)這樣的顧客的時(shí)候我都盡量滿足他們的要求，讓他們盡量趕緊離開(kāi)。哪怕不掙錢(qián)，或者多夸他們幾句，讓
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銷(xiāo)售和實(shí)際市場(chǎng)潛力不符，挖掘潛力，提質(zhì)增效，第一步就是要做好農(nóng)村市場(chǎng)的專(zhuān)賣(mài)管理工作。
1、加強(qiáng)管理，不留死角。要求縣級(jí)局的基層中隊(duì)
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的中年人對(duì)細(xì)支煙接受度較低，高端細(xì)支煙的消費(fèi)潛力沒(méi)有得到完全激發(fā)。這個(gè)需求空白點(diǎn)對(duì)細(xì)支煙研發(fā)提出了更高要求，也為細(xì)支煙營(yíng)銷(xiāo)提出了更精細(xì)的目標(biāo)。行業(yè)工商企業(yè)只有從產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研
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;商）品的宣傳促銷(xiāo)在大眾媒體中受到限制。1987年，我國(guó)的廣告條例規(guī)定：“禁止利用廣播、電視、報(bào)刊做卷煙廣告?！痹谶@種情況下，就要求廣大零售戶(hù)
