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分揀配送量創(chuàng)歷史新高和元春銷售收入超全年四分之一的戰(zhàn)績。兵馬未動(dòng),糧草先行。為滿足節(jié)日市場(chǎng)需求,北京市煙草專賣局(公司)去年11月份就開始進(jìn)行
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和“三員”(市場(chǎng)監(jiān)管員、客戶經(jīng)理、配送員)崗位對(duì)標(biāo)五個(gè)層級(jí);將對(duì)標(biāo)指標(biāo)分為經(jīng)營績效、運(yùn)營管控、品牌培育、卷煙營銷、渠道管控、研發(fā)創(chuàng)新等不同類別,
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等問題,大膽創(chuàng)新,提高服務(wù)的質(zhì)量,感知服務(wù)的價(jià)值。二是要拓寬渠道服務(wù)范圍。物流配送與卷煙營銷一樣,都是面對(duì)面與客戶接觸,最直觀的反映
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,還提高了工作效率,節(jié)約了更多的資源,還大大降低了營銷成本,為全面實(shí)現(xiàn)卷煙上水平戰(zhàn)略提供了有力保障。網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)發(fā)揮卷煙銷售、配送網(wǎng)絡(luò)體系的整體
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(一)何謂“三員”協(xié)同監(jiān)管
所謂“三員”,即卷煙市場(chǎng)管理的專管員、負(fù)責(zé)卷煙訪銷的客戶經(jīng)理和卷煙配送上門的送貨員?!叭龁T”協(xié)同監(jiān)管模式就是利用專管員
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市場(chǎng)的能力。
3.提升物流團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化能力。物流部門要結(jié)合推行物流配送標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)制的工作實(shí)際,以構(gòu)建新型物流管理模式,提升物流管理水平為目標(biāo)
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煙草在線專稿 目前,在煙草行業(yè)物流管理工作中,電子標(biāo)簽分揀線是國內(nèi)卷煙物流配送中心采用較多的卷煙分揀設(shè)備。電子標(biāo)簽分揀線喂煙、分揀,均由人工操作完成
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:卷煙物流配送中心工程信息部主任田仕新
為了不斷改善卷煙分揀現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境、提高分揀設(shè)備綜合效率、確保分揀質(zhì)量,大理州煙草公司引入了TPM(全員生產(chǎn)維護(hù)
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;導(dǎo)致部分零售戶對(duì)購進(jìn)品牌目標(biāo)不明確,卷煙庫存結(jié)構(gòu)不合理,對(duì)卷煙銷售信心不足,有低價(jià)銷售傾向的現(xiàn)象;在配送部門,少部分配送
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,專賣、營銷、內(nèi)管部門負(fù)責(zé)人及專兼職內(nèi)管員、聯(lián)絡(luò)員共同參加。5月份,創(chuàng)新“五線聯(lián)動(dòng)工作法”,內(nèi)管、專賣、營銷、配送和督查線對(duì)一線工作發(fā)現(xiàn)的異常線索,開展部門