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煙草在線專稿 當(dāng)前煙草行業(yè)正處改革創(chuàng)業(yè)的攻堅(jiān)階段，全國(guó)煙草行業(yè)各家單位在貫徹落實(shí)國(guó)家局各項(xiàng)政策時(shí)，千萬(wàn)不能念歪了經(jīng)，要扎實(shí)地按照國(guó)家局的統(tǒng)一要求和部署
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;他們對(duì)零售戶提供的商品及服務(wù)的要求也越來(lái)越高。當(dāng)前，年輕人們都熱衷于網(wǎng)購(gòu)，圖的不就是個(gè)新鮮、方便嘛。所以，要想抓住潛在的消費(fèi)群體，只靠傳統(tǒng)
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，不過(guò)在二戰(zhàn)前及戰(zhàn)時(shí)，這個(gè)法西斯政權(quán)也做過(guò)一件“善事”——率先認(rèn)識(shí)到吸煙有害健康，并大舉推行禁煙。只是，由于從一開始就被要求為“打造優(yōu)等民族”服務(wù)
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;，以健全行業(yè)卷煙品牌規(guī)格優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)化退出機(jī)制，這是按照“品牌要做大、規(guī)格要做精、價(jià)格要上揚(yáng)”的工作要求，努力培育“全國(guó)性知名品牌、區(qū)域性優(yōu)勢(shì)品牌、創(chuàng)新型特色品牌
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過(guò)眼云煙。
納粹德國(guó)的罪行罄竹難書，不過(guò)在二戰(zhàn)前及戰(zhàn)時(shí)，這個(gè)法西斯政權(quán)也做過(guò)一件“善事”——率先認(rèn)識(shí)到吸煙有害健康，并大舉推行禁煙。只是，由于從一開始就被要求為
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;我們就會(huì)遇到顧客買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，這時(shí)就要求零售戶要及時(shí)妥善處理，消去顧客誤會(huì)，給他們一個(gè)完美的解決，自然顧客也就會(huì)成為我們的回頭客
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，各個(gè)個(gè)體之間都存在著一種差異性，這樣才能滿足客戶的要求。所以，要想把增值服務(wù)做到位，就要理清客戶有哪些需求，然后再“對(duì)癥下藥
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;又害個(gè)腦出血不會(huì)說(shuō)話，你說(shuō)咱哪兒不舒服了，想吃啥咱都可以說(shuō)，可她壓根不會(huì)說(shuō)，沒(méi)有任何要求和愿望，你說(shuō)她可憐不可憐。有時(shí)候就替她
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”四個(gè)主要問(wèn)題，要求各級(jí)必須保持清醒認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持底線思維，提振信心，落實(shí)責(zé)任，咬定目標(biāo)，自我革新，努力
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，處于經(jīng)營(yíng)終端的零售戶需要的是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的聯(lián)合與共享，而不是互相打壓、擠兌。這就要求廣大零售朋友，打破陳舊的傳統(tǒng)觀念和經(jīng)營(yíng)理念，多與同行合作交流
