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,客戶經(jīng)理及市管員對客戶提出的問題進行解答。會后,客戶紛紛表示,通過線上召開會議避免了人員聚集,減輕疫情防控風(fēng)險,也更方便
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等問題展開了熱烈討論、各抒己見。為及時全面解答加盟商們的疑問,做好后臺服務(wù)的各項工作,會議邀請了丹八桂負責(zé)人陸貴強經(jīng)理出席會議,并將大家的反饋意見一一
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等問題進行耐心解答??蛻艚?jīng)理每日關(guān)注天氣形勢及雨水情變化,通過微信、QQ、電話等方式提醒客戶做好防范措施??蛻舴?wù)到位。深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,以實際行動幫助
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;著重強調(diào)為更好地保護未成年人合法權(quán)益,提高了中小學(xué)、幼兒園周邊零售點距離限制要求。針對聽證代表提出的相關(guān)問題,答辯人進行了詳細解答,隨后,聽證代表在
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了《規(guī)定》草案,并結(jié)合加強未成年人保護、規(guī)范煙草市場等工作進行了討論發(fā)言,相關(guān)負責(zé)人對聽證代表提出的意見和詢問逐一進行了現(xiàn)場解答。會后,宜豐縣局對聽證會各方提出
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了不同的項目。其中,送貨員側(cè)重服務(wù)規(guī)范用語、卷煙品規(guī)快速識別、客戶疑難解答等技能,駕駛員圍繞應(yīng)急故障排除、S路行駛、側(cè)方停車等項目進行比拼,分揀員側(cè)重“7S
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、營銷策略方面的指導(dǎo),詳細解答云POS系統(tǒng)使用、檔位升級等問題。針對操作不熟練、使用頻次較低或掃碼質(zhì)量較差的終端客戶,通過開展“一對一”進行指導(dǎo),著力解決零售
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技巧微視頻等方式,“一對一”與“一對多”指導(dǎo)相結(jié)合,隨時解答零售客戶疑惑。? ? 五是固化工作標(biāo)準(zhǔn)。圍繞店面形象、卷煙陳列、客戶滿意度等方面,強化基礎(chǔ)工作持續(xù)
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員現(xiàn)場實際操作使用滅火器和室內(nèi)消火栓,營造安全全員參與的良好氛圍。二是開展雙向溝通。市局有關(guān)人員認(rèn)真聽取并解答了保安員、保潔員、炊事人員等物業(yè)一線人員關(guān)于自身工作可能存在的安全風(fēng)險的困惑
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市場走訪過程中,解答零售客戶在應(yīng)用過程中存在的個別特異性問題,不斷提升客戶使用水平。三是加強后期維護。實時關(guān)注客戶掃碼情況,定期聯(lián)系回訪,