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筆者結(jié)合零售業(yè)特點(diǎn)和目前存在的一些現(xiàn)象，提出的關(guān)于零售戶(hù)“精、氣、神”三方面的要求。目的是提醒零售戶(hù)朋友注意，以促進(jìn)自己的生意正常有序發(fā)展，朝著自己理想
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，讓我們這些中小戶(hù)多學(xué)些卷煙營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，不斷提升經(jīng)營(yíng)能力，最大限度提高卷煙銷(xiāo)量，滿(mǎn)足市場(chǎng)真實(shí)需要求。
客戶(hù)利益無(wú)小事，送貨服務(wù)
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培訓(xùn)上水平。
最后、要先擇合適的培訓(xùn)教材。我覺(jué)得咱們配送員培訓(xùn)的教材主要來(lái)源于有三個(gè)方面1、上級(jí)下發(fā)的各種文件，通過(guò)文件的學(xué)習(xí)，了解我們的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，
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的嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法給予了越來(lái)越多的期望，這就要求加強(qiáng)對(duì)基層專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法的監(jiān)督、基層單位法律行為的監(jiān)督。近幾年，各地的煙草基層單位成立了法制辦公室。由于成立的時(shí)間較短
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;1）幽默調(diào)侃。
當(dāng)一個(gè)零售戶(hù)想拒絕顧客的無(wú)理要求時(shí)，或者想阻止顧客的某種不當(dāng)行為時(shí)，如果直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)或者以強(qiáng)硬說(shuō)法，或許會(huì)引起顧客的不解甚至惱怒
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，付賬時(shí)，在沒(méi)有顧客要求去掉零頭時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)給顧客去掉零頭，不會(huì)為一些小零頭和顧客掙個(gè)脖紅臉粗，我會(huì)讓顧客感覺(jué)在我店里所買(mǎi)的商品都比
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選育新品種的物質(zhì)基礎(chǔ)。育種工作者的任務(wù)就是利用不同來(lái)源的、能實(shí)現(xiàn)育種目標(biāo)的各種種質(zhì)資源，采取合適的育種方法，把有利性狀集中起來(lái)，育成符合要求的優(yōu)良品種。云南省
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身子，真心實(shí)意幫助村民，盡全力改善這里的生產(chǎn)、生活條件。
近年來(lái)，煙草行業(yè)各單位認(rèn)真落實(shí)國(guó)家局黨組關(guān)于支持老少邊窮地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，積極履行
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;5）注意取悅顧客。一是語(yǔ)言要親切和諧，生動(dòng)幽默風(fēng)趣，讓顧客樂(lè)意接受。二是盡量滿(mǎn)足顧客合理的要求。三是注意茶水服務(wù)。四是辦事快速，注意效率。總之
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場(chǎng)所，場(chǎng)所工作人員應(yīng)當(dāng)要求其熄滅點(diǎn)燃的煙草制品；不熄滅的，應(yīng)當(dāng)勸其離開(kāi)；不服從勸阻且不離開(kāi)該場(chǎng)所的，應(yīng)當(dāng)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。場(chǎng)所作為經(jīng)營(yíng)
