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客戶是否需要。要知道，零售客戶參加培訓是放棄自己的生意前來參加，如果培訓的方向不對胃口，零售客戶肯定不愿意參加。
4、效果不佳。我們開展零售客戶培訓的目的
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零售客戶自律互助小組微信公眾號設(shè)有“辦證須知”“每周一鑒”“市場動態(tài)”“法律講堂”“案件通報”“趣味煙草”“生意經(jīng)”等欄目，定期向零售客戶推送最新實用信息。2015年，微信
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務(wù)標準。有些店老板對顧客冷眼相對、不理不睬，甚至為了一點小事而對顧客惡語相加，這些都是生意上的大忌，千萬不可隨性而為。在淡季經(jīng)營中，我們一定要重視
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大量地備貨，目的就是防止在銷售高峰出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象，零售戶最怕的就是香煙斷貨，不僅會影響到自己的生意，而且還會影響零售戶的心情，從而
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從我們店里流入到消費者手中。平心而論，我們從心底還要感謝這些“職業(yè)打假人”，他們正在為我們零售商，關(guān)上發(fā)生“災(zāi)難性損失”的大門；保證了我們的生意
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;資金周轉(zhuǎn)壓力很大”。
二是高檔煙訂貨量下降。嚴禁公款購買卷煙以后，高檔卷煙銷量明顯下降。以縣城李香香客戶為例，以前好幾個單位在她那里拿煙，她的生意很好
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卷煙經(jīng)營而言，開在社區(qū)的小店，多是“熟人”生意，推介新品卷煙會比較容易些。只要經(jīng)營得當，根據(jù)自己的資金狀況，適當豐富產(chǎn)品品類
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）等等，讓老顧客感受到我們的溫暖和情誼。我這樣做，既不得罪新顧客，又安撫了老顧客，新老顧客皆滿意，顧客盈門生意旺。
“把
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，有效地促進生意發(fā)展。
（4）在學習成長。
劉偉說，零售戶要善于學習，在學習中不斷成長，不斷提高，
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，努力實現(xiàn)卷煙營銷從“推銷”向“拉銷”轉(zhuǎn)變。
以維護零售客戶的利潤為核心，強化增值服務(wù)，構(gòu)建新型客我關(guān)系
零售客戶開店做生意，投入了人力、物力
