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煙草在線專稿 在2011年全國(guó)煙草專賣局長(zhǎng)、公司總經(jīng)理座談會(huì)上，國(guó)家煙草專賣局長(zhǎng)姜成康作了重要講話，指出要堅(jiān)定發(fā)展信心，著力解決行業(yè)發(fā)展中面臨新的矛盾
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工作人員的服務(wù)態(tài)度比較敏感，好的服務(wù)態(tài)度能夠堅(jiān)定廣大煙農(nóng)來(lái)年種煙的信心與決心，而差的服務(wù)態(tài)度能夠讓廣大煙農(nóng)對(duì)種煙失去信心，從而減少煙葉種植面積，
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重新學(xué)習(xí)，清楚掌握“星級(jí)”評(píng)定這個(gè)話題，我想到了QQ好友--煙草營(yíng)銷科遲科長(zhǎng)，見(jiàn)他在線，我鼓足了勇氣發(fā)了一條信心：“您好遲科長(zhǎng)
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煙草在線專稿 當(dāng)前煙草企業(yè)職工都有一個(gè)夢(mèng)想，那就是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”，把“十二五”規(guī)劃變成美好現(xiàn)實(shí)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想，煙草企業(yè)職工要堅(jiān)定信心
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，給思路勝過(guò)給方法，給思想勝過(guò)給思路”。設(shè)計(jì)有效的政策、給出經(jīng)營(yíng)的方法，說(shuō)服零售客戶講策略，灌輸思路，是增加零售客戶信心的最有
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煙草在線專稿 引：在2011年全國(guó)煙草工作會(huì)議上，國(guó)家煙草專賣局局長(zhǎng)姜成康在所作的題為《堅(jiān)定信心，奮力開(kāi)拓，全面推進(jìn)“卷煙上水
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煙草在線專稿 引：在2011年全國(guó)煙草工作會(huì)議上，國(guó)家煙草專賣局局長(zhǎng)姜成康作了題為《堅(jiān)定信心，奮力開(kāi)拓，全面推進(jìn)“卷煙上水平”各項(xiàng)工作
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和收獲，激發(fā)和增強(qiáng)他們銷售低焦油卷煙的信心，使他們從“不想訂購(gòu)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋胗嗁?gòu)、多訂購(gòu)”，從“不愿銷售”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙u、要常賣”；二是要在醒目上柜
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必須從兩個(gè)方面入手：一是多向零售客戶介紹其他地區(qū)零售客戶在銷售低焦油卷煙的成功經(jīng)驗(yàn)和成就，激發(fā)和增強(qiáng)他們銷售低焦油卷煙的
信心，使他們從“不想訂購(gòu)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸?/div>
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，增強(qiáng)客戶的品牌培育信心。
與客戶之間的信息聯(lián)系，是支持營(yíng)銷戰(zhàn)役實(shí)施的具體內(nèi)容，起著保證營(yíng)銷戰(zhàn)役目標(biāo)達(dá)成的維護(hù)作用。
總體而言，終端服務(wù)中理念
