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規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作有關(guān)要求，建立健全貨源分配、貨源公示、客戶分類、數(shù)據(jù)維護(hù)、增量審批、直營(yíng)店管理，以及卷煙送貨，二級(jí)配送制度、倉(cāng)庫(kù)（暫存庫(kù)
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觀摩學(xué)習(xí)。為分揀、配送人員專設(shè)休息室、淋浴室，使處在服務(wù)鏈末端的一線員工感受到黨組的關(guān)愛和溫暖。
三是善待員工。為促進(jìn)全員“激情工作，快樂生活”，2012年
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款時(shí)，她一邊織著毛衣一邊漫不經(jīng)心的說著：“放心我卡里有錢，不會(huì)少你煙草一分錢的?！鼻∏纱藭r(shí)配送卷煙的車子路過她家而沒有停下，她立馬面有怒色地質(zhì)
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，卷煙營(yíng)銷及品牌培育就越難，空間就越小，直接影響卷煙營(yíng)銷上水平。作為客戶經(jīng)理，要積極配合專賣稽查中隊(duì)和卷煙配送人員，做好三員聯(lián)動(dòng)、三員聯(lián)防
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中，扶綏營(yíng)銷部就明確了包括客戶經(jīng)理、配送人員、專賣市管員等人員在內(nèi)的全體員工為推廣方案的主要工作人員，通過多次組織開展全體員工培訓(xùn)、客戶經(jīng)理培訓(xùn)、模擬客戶培訓(xùn)的方式
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改進(jìn)服務(wù)，切實(shí)解決貨款結(jié)算不便的問題；繼續(xù)推行“雙十承諾”（十日內(nèi)辦理證件、十日內(nèi)入網(wǎng)配送），提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
調(diào)劑貨源
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、需求客戶多、需求品種多、需求量大、各地市公司卷煙庫(kù)存極不穩(wěn)定的特點(diǎn)，要做到卷煙零售戶“全天侯”訂購(gòu)卷煙極其困難，但，在采用“距卷煙配送最近時(shí)間段訂購(gòu)”卷煙的辦法
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，輻射和帶動(dòng)多個(gè)“N”發(fā)展，并為”N”提供信息、管理、配送、助銷等服務(wù)，“N”反向促進(jìn)“1”完善服務(wù)和管理功能，并形成烘托效應(yīng)和信息反饋功能。并在
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，擴(kuò)大其市場(chǎng)影響力。如遇消費(fèi)者喜事嫁娶、謝師宴等擺酒用煙，定點(diǎn)零售客戶或公司員工（含機(jī)關(guān)、營(yíng)銷、配送、專賣等）能夠勸說其將七匹狼（通系列
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》等體現(xiàn)在市場(chǎng)監(jiān)管、客戶服務(wù)、卷煙配送等各條戰(zhàn)線上員工優(yōu)秀事跡的書籍，極大的激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性和實(shí)效性，在企業(yè)上下營(yíng)造了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。2012年底
