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，顧客也許會(huì)變成“生客”，那是非?？膳碌?#xff0c;因?yàn)榈赇伾婵康氖穷櫩汀?
時(shí)下，我就把增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成了自覺行動(dòng)，那怕顧客的要求有點(diǎn)難辦
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會(huì)零售戶學(xué)習(xí)，然后要求他們暢談感想和反思。以下是幾位零售戶的發(fā)言：
零售戶劉大浩：感謝專家讓我們分享這兩個(gè)經(jīng)營案例。案例中一個(gè)經(jīng)營紅紅火火，
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;全面關(guān)心客戶，全面幫助客戶，這就要求營銷人員對(duì)客戶的基本情況要了如指掌，以便后期更大限度地為客戶提供增值超值服務(wù)；四是深入性詢問。深入性詢問就是
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的發(fā)展歷程之中?？渴裁?#xff1f;短支煙，無疑是“最亮的”那一顆星。消費(fèi)的口味可以改變，要求可以改變，但商務(wù)活動(dòng)中特有的“高端大氣上檔次”的規(guī)則和運(yùn)行模式
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的營養(yǎng)成分。這就要求不斷地向土壤中施入有機(jī)、無機(jī)肥料，即通過施用化肥來提高土壤的有效養(yǎng)分含最，滿足煙葉的生長所需。楊峰鋼等[22]研究表明，隨著無機(jī)肥施用量的增加
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走訪過勤，會(huì)激化矛盾
客戶經(jīng)理劉明義：許多無理要求，大多數(shù)是零售小戶提出來的。比如，你老是來干什么，要煙沒煙，
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在購買高檔煙后，他們都會(huì)要求手機(jī)轉(zhuǎn)賬活微信支付。期初，我對(duì)這些并不感興趣，總覺得不安全，但的確是現(xiàn)代消費(fèi)的一種潮流和趨勢(shì)，于是在
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的退換貨要求。退不了的棉拖和帽子手套等，一律放在特價(jià)車?yán)?#xff0c;并置于最顯眼的位置，寫上“換季打折”字樣，再用喇叭循環(huán)播放：降價(jià)啦打折啦
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;引導(dǎo)客戶穩(wěn)住市場(chǎng)”方面下功夫。節(jié)日前，我認(rèn)真地走訪了片區(qū)每一位零售戶，和他們認(rèn)真交談，了解他們對(duì)卷煙品牌的看法和貨源供應(yīng)要求；隨機(jī)和一些消費(fèi)者
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企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行目標(biāo)和相關(guān)管理要求統(tǒng)籌兼顧、通盤考慮，制定了合理可行有效的營銷策略。專賣、內(nèi)管等部門要立足自身職責(zé)參與營銷策略的決策過程，保障營銷策略制定的更加規(guī)范、更加
