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指導(dǎo)著力點。為農(nóng)網(wǎng)客戶制定精細(xì)化、差異化、個性化經(jīng)營指導(dǎo)策略,通過駐店營銷、網(wǎng)上直播等方式,運(yùn)用一點課、5S等精益工具,對品牌培育、終端陳列、經(jīng)營技巧、庫存
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出行之有效的改進(jìn)措施。通過視頻直播、線下培訓(xùn)、微信互動等方式為客戶答疑解惑,進(jìn)一步優(yōu)化客我關(guān)系。
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、節(jié)能?耗、團(tuán)隊效能等方面。發(fā)布會采用現(xiàn)場發(fā)布和網(wǎng)絡(luò)直播相結(jié)合方式進(jìn)行。各QC小組通過運(yùn)用PAB模型、關(guān)聯(lián)圖、樹型圖、因子載荷等QC方法和QC工具,對實際工作中遇到的問題進(jìn)行認(rèn)真分析
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,為消費(fèi)者提供多元化的支付方式、增進(jìn)消費(fèi)者支付體驗;堅持問題導(dǎo)向,推出以線上視頻形式解決問題的方案;開展客戶經(jīng)理、零售客戶營銷直播和消費(fèi)者會員抖音
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;線下”的宣傳方式,線上通過小組微信群、企業(yè)微信直播等平臺,結(jié)合實地走訪一對一宣傳,從數(shù)字化營銷、店面形象、卷煙陳列、掃碼銷售等方面,給零售客戶
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工作效率。通過直播等形式,進(jìn)一步宣傳終端建設(shè)的優(yōu)勢及重要性,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)終端的帶動作用,選取優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場授課,引導(dǎo)更多的客戶加入數(shù)據(jù)終端
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,深挖市場潛力。線上線下齊發(fā)力,線上通過“微課堂”“云直播”的方式,對品牌培育、陳列方式等開展培訓(xùn)指導(dǎo);線下結(jié)合客戶地理位置、消費(fèi)群體、商圈特色等因素
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,助推農(nóng)網(wǎng)信息建設(shè)。聚焦農(nóng)網(wǎng)服務(wù)升級。線上通過錄制視頻、云直播課堂、圖文推送等方式,提高農(nóng)網(wǎng)客戶的數(shù)字化意識和服務(wù)質(zhì)量。線下通過實地走訪“一對一”指導(dǎo)終端陳列、店鋪形象管理等方式提升
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,持續(xù)提升零售客戶經(jīng)營能力。借助企業(yè)微信,落實客戶培訓(xùn)。組織專業(yè)人員通過企業(yè)微信開展直播培訓(xùn),提醒零售客戶疫情防控相關(guān)注意事項,宣傳各項政策
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能。每日推送重點課程,定期開展線上直播,向零售客戶傳授經(jīng)營技巧、新零售知識,幫助零售客戶學(xué)以致用、用以促學(xué),全方位提升經(jīng)營能力。