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，幫助靚化零售終端店鋪，結(jié)合當(dāng)?shù)丶t色文化打造紅色終端，推動(dòng)黨建工作與農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工作相融合；用心提升經(jīng)營(yíng)能力，充分利用零售客戶誠(chéng)信互助小組
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價(jià)格、客戶庫(kù)存等數(shù)據(jù)，每月通過誠(chéng)信互助小組開展市場(chǎng)價(jià)格交叉檢查，多形式收集市場(chǎng)價(jià)格，跟蹤價(jià)格動(dòng)態(tài)，維護(hù)卷煙市場(chǎng)良好環(huán)境。定期分析。每月圍繞轄區(qū)重點(diǎn)
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培訓(xùn)。舉辦法律法規(guī)專題培訓(xùn)，發(fā)放法律知識(shí)讀本；利用實(shí)地拜訪、微信群、誠(chéng)信互助小組會(huì)議等形式，廣泛開展煙草專賣法律法規(guī)宣傳教育，增強(qiáng)零售客戶守法
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經(jīng)營(yíng)管理能力，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)防范意識(shí)。一是開展案例宣傳。通過“四員”聯(lián)動(dòng)、誠(chéng)信互助小組會(huì)議、微信短信等途徑，向客戶宣傳卷煙防盜、防騙、防霉的真實(shí)案例，切實(shí)增強(qiáng)客戶
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，當(dāng)好客戶的“暖心人”。充分利用誠(chéng)信互助小組平臺(tái)，幫助客戶美化店鋪形象、出樣陳列，定期慰問困難戶，深入解決客戶心中的各種“急難愁盼”問題
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、利民綜合服務(wù)。培訓(xùn)采取下基層面對(duì)面幫扶培訓(xùn)形式，從“終端軟硬實(shí)力”、“數(shù)據(jù)化銷售管理”、“誠(chéng)信互助小組建設(shè)”等幾個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)講解和現(xiàn)場(chǎng)操作演示，以實(shí)現(xiàn)資源、管理、服務(wù)
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積水報(bào)警系統(tǒng)培訓(xùn)，確?，F(xiàn)場(chǎng)人員能看懂、會(huì)操作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)空調(diào)機(jī)房漏水問題。通過交流，有效促進(jìn)了員工間的互幫互助、互學(xué)互鑒，在加強(qiáng)溝通的同時(shí)提高了業(yè)務(wù)技能
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等，引導(dǎo)客戶自主打造終端形象。當(dāng)好客戶的品牌培育師。借助誠(chéng)信互助小組開展“一點(diǎn)課”分享等活動(dòng)，組織“開口營(yíng)銷”專題培訓(xùn)，指導(dǎo)客戶成為品牌培育的行家里手。當(dāng)好客戶的數(shù)據(jù)
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開展“人人上講臺(tái)”“師徒文化”“交流座談”等活動(dòng)，定期組織培訓(xùn)、測(cè)驗(yàn)，不斷提升全體員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。三是抓創(chuàng)新成果，促良好氛圍。通過微視頻推廣、誠(chéng)信互助
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，更好服務(wù)零售客戶。太倉(cāng)市局（分公司）利用營(yíng)銷人員企業(yè)微信群、誠(chéng)信互助小組企業(yè)微信群，傳達(dá)信息采集規(guī)范和要求，對(duì)信息采集的流程、內(nèi)容
