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受理，統(tǒng)一送達(dá)，一站式服務(wù)，一個窗口對外，實現(xiàn)了服務(wù)高效、便民化。
五是監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)。將行政許可工作納入行政執(zhí)法責(zé)任制和年度目標(biāo)考核內(nèi)容
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，河南息縣煙草分公司開展了一系列培訓(xùn)活動，力爭使專項工作躍上新臺階。
一、增強便民為民的服務(wù)意識。一切以方便零售商戶、服務(wù)零售商戶為己任，努力營造好和諧的供銷關(guān)系
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干凈衛(wèi)生、物品擺放整齊有序、便民服務(wù)設(shè)施齊全、工作流程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。二是在軟件建設(shè)上，做到工作人員服裝整潔統(tǒng)一、服務(wù)熱情周到。
為推動活動富有成效的開展，該局（
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、意見簿等
便民服務(wù)設(shè)施；堅持“五個一”：一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯清茶解渴、一腔熱情辦事、一聲祝愿相送。
該措施一經(jīng)推行，受到社會各界人士好評?！?/div>
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，為群眾辦實事，為黨旗添光彩。
一是建立一支黨員義工志愿服務(wù)隊伍，通過開展平安建設(shè)、環(huán)境維護(hù)、扶老助殘、關(guān)愛留守兒童、便民利民等多種形式的志愿服務(wù)活動
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，未發(fā)現(xiàn)一處吸煙現(xiàn)象，禁煙工作成效明顯。
工作人員首先來到第二行政區(qū)的便民服務(wù)中心，一進(jìn)門就看到大廳里每一個柱子上都貼著禁煙標(biāo)志，整個大廳
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;從管理上規(guī)范各項工作，塑造嚴(yán)格規(guī)范的良好形象；
三是加強服務(wù)，提升形象。要求專賣執(zhí)法人員在具體的執(zhí)法過程中，要充分體現(xiàn)“以人為本”、“便民
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行政許可無違規(guī)。要求崗位人員遵循公開、公平、公正及便民的原則，在受理、審查、決定行政許可過程中，嚴(yán)格遵守《煙草專賣許可證管理辦法》和《扶風(fēng)縣煙草制品零售點合理布局
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打假信息收集，發(fā)放便民聯(lián)系卡，開展法制宣傳活動，發(fā)動廣大群眾積極舉報涉煙違法犯罪行為，建立信息情報網(wǎng)，實現(xiàn)對卷煙市場的有效監(jiān)管。
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便民設(shè)施，為煙農(nóng)售煙提供方便。
