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局專賣人員通過搭建宣傳展臺、擺放圖文展板、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場指導(dǎo)市民識辨真假卷煙、受理來訪者咨詢等方式，宣傳煙草行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，營造全社會共同參與的卷煙打假氛圍
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的投訴舉報案件，切實(shí)維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益。五是暢通舉報受理信息平臺。廣泛宣傳“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話，讓消費(fèi)者能正確運(yùn)用“12313”舉報電話進(jìn)行投訴
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，零售證申請不予許可的情形匯總，撤銷、撤回、取消經(jīng)營資格、收回、歇業(yè)、注銷，制定合理布局規(guī)劃的能與不能，線上、線下申請的受理順序等相關(guān)疑難問題進(jìn)行專題
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;始終保持對不正之風(fēng)露頭就打的高壓態(tài)勢，采取專項(xiàng)檢查、明察暗訪、公開受理投訴舉報電話和郵箱等方式，圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、薄弱環(huán)節(jié)，突出“關(guān)鍵少數(shù)”、重點(diǎn)人員
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行政許可申請、受理、審查、實(shí)地核查、審批等各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)管，嚴(yán)格規(guī)范許可證辦理程序。強(qiáng)化許可證后續(xù)監(jiān)管，定期向?qū)W校周邊零售戶開展普法活動，引導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營、守法
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，認(rèn)真開展差異化服務(wù)，開通綠色辦證通道，對殘疾人、老年人等特殊群體實(shí)行預(yù)約申請、上門受理、現(xiàn)場勘查、送證入戶、入網(wǎng)購煙的全過程“保姆式”服務(wù)。
上杭縣煙草專賣
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“主力”意識、增強(qiáng)營銷配送人員“協(xié)同能力”；嚴(yán)格落實(shí)假期備勤，明確專人受理投訴舉報，確保假期監(jiān)管“不缺位”。 二是提升戰(zhàn)力，加強(qiáng)本土凈化。強(qiáng)化
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人員“主力”意識、增強(qiáng)營銷配送人員“協(xié)同能力”；嚴(yán)格落實(shí)假期備勤，明確專人受理投訴舉報，確保假期監(jiān)管“不缺位”。
二是提升戰(zhàn)力，加強(qiáng)本土
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;服務(wù)更加走心。重新梳理預(yù)審受理、現(xiàn)場勘驗(yàn)等內(nèi)部辦理環(huán)節(jié)，簡化手續(xù)，最大限度縮減審批時間。其中新辦、延續(xù)、變更行政許可事項(xiàng)的辦結(jié)時限從原先5個工作日以內(nèi)縮減至3個工作日內(nèi)
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可操作性。
效率提速，服務(wù)更加走心。重新梳理預(yù)審受理、現(xiàn)場勘驗(yàn)等內(nèi)部辦理環(huán)節(jié)，簡化手續(xù)，最大限度縮減審批時間。其中新辦、延續(xù)、變更行政許可事項(xiàng)的辦結(jié)時限從
