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，你還需要不斷思考，思考顧客真正需要的是什么。作為一名零售客戶(hù)，應(yīng)該學(xué)會(huì)洞察顧客的心理，設(shè)身處地地從對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題。只有以最真誠(chéng)的心為顧客
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，朋友已經(jīng)搶先讓我不要聲張。
望著反差極大的結(jié)算價(jià)格，我開(kāi)始仔細(xì)觀察。朋友徹底的洞察了我的心事，于是給我講起了他創(chuàng)業(yè)的故事：
這個(gè)博覽會(huì)是由
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;本本分分做生意為座右銘，并憑借著對(duì)零售行業(yè)的悉心洞察，對(duì)生活的深厚了解，用獨(dú)特的目光和品位在良莠不齊的零售隊(duì)伍中，真誠(chéng)地向顧客提供優(yōu)質(zhì)的商品
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。一家人的生活都離不開(kāi)她的料理，孩子的成長(zhǎng)更少不了她的辛勤付出。她看似無(wú)心插柳柳成蔭的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，其實(shí)是她洞察市場(chǎng)、準(zhǔn)確判斷的必然結(jié)果。一次上醫(yī)院給孩子看病的機(jī)會(huì)
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）、“和天下”（細(xì)支）、“芙蓉王”（君信）等新產(chǎn)品，新品開(kāi)發(fā)的質(zhì)量和效率明顯提升，洞察和滿(mǎn)足消費(fèi)需求的能力明顯提升
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的“非誠(chéng)勿擾”播出期間，出現(xiàn)在觀眾手中的小屏上。
另一個(gè)重要的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)出現(xiàn)在對(duì)用戶(hù)行為的洞察上。以社會(huì)交際水平為X軸，以數(shù)字媒體關(guān)注度為Y軸，用戶(hù)根據(jù)行為可以
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市場(chǎng)化采購(gòu)的那么一小部分足矣?！靶∶住笔謾C(jī)之所以能夠創(chuàng)造3年時(shí)間實(shí)現(xiàn)300億元營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模的神話(huà)，正是緣于雷軍以敏銳的洞察力，充分利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)工具，以高信價(jià)
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消費(fèi)者洞察的創(chuàng)新研究方案，期待通過(guò)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)從消費(fèi)者的表達(dá)當(dāng)中，快速獲取消費(fèi)者對(duì)于品牌的反饋。? 孤獨(dú)的在一起(Alone Together)? 消費(fèi)者被社會(huì)化
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。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈，吃到“蛋糕”并非易事，這也是客觀事實(shí)。但仍然有不少的零售戶(hù)在積極開(kāi)闊思路，洞察市場(chǎng)，用自己敏銳思維和獨(dú)特技巧來(lái)挖掘
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工作做好準(zhǔn)備。同時(shí)要通過(guò)信息化手段，加大對(duì)案件備案管理力度，建立有效的案件統(tǒng)計(jì)體系，使領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地了解案件情況，及時(shí)洞察經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)管理
