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”、“新品宣傳”和“客戶培訓(xùn)”四個宣傳欄，開通營銷業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。扮演好分析師、咨詢師、培訓(xùn)師三個角色，探索建立客戶服務(wù)的新窗口，客戶交流的新平臺、客我互動的新
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，學(xué)習(xí)他們淡泊名利、謙虛謹(jǐn)慎的崇高風(fēng)范，處處嚴(yán)格要求自己。三是要自覺做廉政的“干凈人”。增強(qiáng)角色意識，牢記自己的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，履行好應(yīng)盡的義務(wù)
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煙草在線專稿 如果有人要問：“什么職位是煙草行業(yè)鏈的重要角色？”，這個問題似乎很難有精準(zhǔn)答案。領(lǐng)導(dǎo)者必定說自己重要，要把握行業(yè)發(fā)展大方向
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精細(xì)、工作流程精簡、績效考核準(zhǔn)確、管理體系精湛的要求。
二是精化指標(biāo)，對標(biāo)提升。確定崗位、職責(zé)和實(shí)施管理活動過程中的角色與任務(wù)，做到職責(zé)定位準(zhǔn)確、明了、全面、細(xì)化
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的把握。
三是線上調(diào)查和線下運(yùn)用相結(jié)合。積極探索“微信”等移動工具從傳播企業(yè)信息向構(gòu)建溝通平臺的轉(zhuǎn)變，將調(diào)查問卷放到線上，客戶經(jīng)理即轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€客服角色，
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，要求新員工結(jié)合崗位實(shí)踐認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，盡快完成角色轉(zhuǎn)換成長成才，為酒泉煙草的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
通過廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)章制度和典型案例的介紹，使新員工
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提高認(rèn)識。要求營銷人員盡快進(jìn)入角色，全身心投入到學(xué)習(xí)中來，真正學(xué)有所悟、學(xué)有所獲；盡快適應(yīng)市場，學(xué)會認(rèn)識市場、尊重市場、遵守規(guī)則；
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，結(jié)合本市實(shí)際情況，筆者認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)實(shí)施客戶職能轉(zhuǎn)型。
一是流程再造化。結(jié)合客戶經(jīng)理在市場化取向改革中的角色定位，從工作點(diǎn)滴入手，以提高
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培訓(xùn)，主要對烤煙大田移栽、病蟲防治、煙葉采收編排等技術(shù)要領(lǐng)進(jìn)行詳細(xì)講解輔導(dǎo)，力爭使受訓(xùn)人員進(jìn)入角色，成為產(chǎn)業(yè)種植的行家里手；
三是做好服務(wù)。對
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紀(jì)律和規(guī)矩挺在最前面，杜絕“七個有之”；二是按黨章要求，認(rèn)真履行知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，當(dāng)好“宣傳員、服務(wù)員、信息員”的角色；三是
