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、好做法，完善糾建并舉的整改機制，實行“公開整改”和“跟蹤整改”，督促測評對象整改落實到位。
繼續(xù)采取多項措施接受社會監(jiān)督，嚴格規(guī)范12313
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規(guī)范經(jīng)營綜合示范區(qū)。
目前，煙草專賣局已開通快速反應(yīng)指揮中心，市民只需撥打12313就可進行咨詢和維權(quán)。
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動作用，全面提升卷煙零售服務(wù)終端價值。
四是以深化維權(quán)品牌建設(shè)為目標(biāo)，實現(xiàn)“維權(quán)服務(wù)全方位”。強化12313舉報電話、800免費投訴熱線的宣傳力度，拓展客戶
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接聽員文明標(biāo)準(zhǔn)用語等一系列工作。建立起12313投訴舉報電話“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮，專人負責(zé)、專人值班、專人處理”的工作模式。
指揮中心成立當(dāng)日下午，就為一位四川籍返鄉(xiāng)旅客快速
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小利而買到假煙。如在卷煙消費過程中發(fā)現(xiàn)問題，請及時與煙草專賣管理部門聯(lián)系，或撥打舉報投訴電話：12313。
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%、亮證率達100%，確保讓消費者買到“放心煙”。
擴大案件渠道來源。充分利用“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話，收集情報，面向社會公開舉報獎勵辦法
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，推動市場秩序持續(xù)向好，取得階段性成效。圖為桂林煙草工作人員在零售戶店面宣傳“12313”熱線。羅謙慧 攝桂林市、縣兩級煙草專賣監(jiān)管部門迅速行動，開展全域摸底調(diào)查
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煙、無證賣煙，打12313就能舉報，這卡片您收好！”專賣人員在入戶途中，將印有舉報電話的宣傳卡送到居民手中。通過“入戶宣講+執(zhí)法檢查”雙
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的“12313”舉報電話說，“如果發(fā)現(xiàn)有假煙請撥打‘12313’熱線電話?！薄澳銈兪职咽纸涛覀儽嬲婕?#xff0c;現(xiàn)在我和我老婆都能看出煙盒包裝的細微差別了！”李勇欣喜地說道
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、權(quán)益保護等知識的同時，普法志愿隊還通過向群眾、向零售戶、向消費者多方位深入宣傳“12313”投訴舉報電話，提高社會群眾對煙草打假舉報電話的知曉度。守護“未成年” 當(dāng)好宣講員
