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的，我撿起來(lái)放到桌上，父親看到后，立馬說(shuō)這包是假煙，我立馬問(wèn)父親是否撥打12313進(jìn)行舉報(bào)，父親卻說(shuō)：“都是熟人算了吧
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，這是我們的證件，您看一下，我們要對(duì)您的門(mén)店進(jìn)行檢查……”“請(qǐng)問(wèn)您知道如何辨別真假煙嗎，如果買(mǎi)到假煙，您可以撥打‘12313’進(jìn)行投訴
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保持應(yīng)急狀態(tài)，確保一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情況能夠立即響應(yīng)。同時(shí)保持“12313”投訴舉報(bào)熱線平臺(tái)渠道暢通，及時(shí)受理和處理消費(fèi)者的投訴舉報(bào)，及時(shí)疏導(dǎo)化解矛盾糾紛
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報(bào)案，依法對(duì)經(jīng)營(yíng)者追責(zé)。1、向當(dāng)?shù)責(zé)煵莶块T(mén)進(jìn)行投訴舉報(bào)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違法生產(chǎn)和售賣假煙的廠家或商家時(shí)，可以撥打12313進(jìn)行投訴。12313是全國(guó)統(tǒng)一的煙草行業(yè)專用的投訴、舉報(bào)、咨詢電話
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、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)配合機(jī)制。要加強(qiáng)12313、12315、12345等熱線任務(wù)處理，保障舉報(bào)投訴熱線順暢運(yùn)行，有效總結(jié)分析涉煙咨詢、舉報(bào)和投訴中的潛在規(guī)律和問(wèn)題，為完善
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投訴舉報(bào)、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)配合機(jī)制。要加強(qiáng)12313、12315、12345等熱線任務(wù)處理，保障舉報(bào)投訴熱線順暢運(yùn)行，有效總結(jié)分析涉煙咨詢、舉報(bào)和投訴中的潛在規(guī)律和問(wèn)題，
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;完成產(chǎn)品改造。過(guò)渡期到2022年9月30日結(jié)束。在實(shí)施過(guò)渡期期間，電子煙生產(chǎn)企業(yè)要盡早實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品達(dá)標(biāo)。發(fā)現(xiàn)向未成年人銷售電子煙可撥12313舉報(bào)涉電子煙違法違規(guī)行為如何查處？
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舉報(bào)“云處理”。區(qū)局專賣人員依照“12313舉報(bào)投訴”處理流程，通過(guò)電話、微信在第一時(shí)間聯(lián)系到投訴人，一方面強(qiáng)化溝通、了解情況、做好解釋，與投訴人達(dá)成統(tǒng)一
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;取得煙草專賣相關(guān)許可證的電子煙相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)和零售市場(chǎng)主體，將逐步在平臺(tái)上進(jìn)行交易。發(fā)現(xiàn)違規(guī)銷售可撥12313舉報(bào)涉電子煙違法違規(guī)行為將如何查處？發(fā)現(xiàn)違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
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問(wèn)道。“如果您對(duì)煙真假存在疑問(wèn)，可以拿到我們局里要求工作人員進(jìn)行鑒定，也可以撥打12313煙草維權(quán)熱線，我們的工作人員也會(huì)立刻上門(mén)進(jìn)行鑒別的。同時(shí)也非常歡迎
