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;積極推進(jìn)營銷方式和服務(wù)手段的創(chuàng)新。建立了“組織架構(gòu)+管理制度+習(xí)慣體系”一體化的全員營銷運作體系，即在組織上有職能分工，在管理上有制度準(zhǔn)則，
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傳入中國。煙并不天然是卷煙，最早的形態(tài)是水煙旱煙，煙草簡單加工成煙絲后，一包一包銷售。英美19世紀(jì)末發(fā)明紙煙后，采用廣告宣傳、免費發(fā)放等傾銷手段
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;容易讓消費者產(chǎn)生不信任感，丟掉了送上門的賺錢機會。所以，擁有盡可能多的卷煙品牌是做好卷煙生意的重要手段。
嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，防止假貨流入。要確保煙草公司是
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;進(jìn)一步凸顯品牌文化，提升品牌價值。強化精細(xì)化營銷工作，利用信息化手段，強化市場分析，為營銷過程提供決策。
轉(zhuǎn)變方式，打造標(biāo)桿市場
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指標(biāo)考核、360度民主測評等先進(jìn)的績效考核工具，強調(diào)過程與結(jié)果并重，推行“一體化、自動化、痕跡化、人性化”考核新機制；充分運用信息科技手段，整合績效
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制度》，以流程、程序運作為主線，以加強信息反饋、溝通為手段，以支部、部門、班組定期專題會議為路徑，及時掌握職工群眾關(guān)注的熱、難點問題，
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群工作上水平的手段和平臺。
六是大力加強企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，為公司各項目標(biāo)的實現(xiàn)提供強大動力。要大力宣貫“大成文化”，實現(xiàn)文化入位。公司還要同時注重“大成文化”的宣
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;未建立的工作體系，都將在年底考核前前抓好落實。
圍繞標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，提升管理上水平。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是規(guī)范內(nèi)部管理，夯實管理基礎(chǔ)的重要手段，根據(jù)
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經(jīng)過前些年反復(fù)多次地“打假破網(wǎng)”行動，現(xiàn)在的假煙販子手段更加隱蔽、設(shè)備更加先進(jìn)，尤其是打假打私如同打仗一樣，兵戎相見，如果沒有“魔高一尺、道高一丈
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真實、服務(wù)精細(xì)，不能采取欺騙或蒙哄手段。要做到管理與服務(wù)相結(jié)合，雙管齊下。要隨時了解客戶的心理動態(tài)，要耐心細(xì)致地對他們進(jìn)行有關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育；
