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;購(gòu)物打折。二、建立顧客檔案，向顧客提供個(gè)性化、人性化和針對(duì)性的服務(wù)。對(duì)店里年消費(fèi)額很大的重要顧客建立檔案，包括顧客的姓名、手機(jī)號(hào)碼、家庭地址、顧客生日等等。在年
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，以后在制定控?zé)熛嚓P(guān)規(guī)定的時(shí)候就能更加人性化，比如在某個(gè)時(shí)間段可允許煙民抽煙?，F(xiàn)在一些控?zé)熃M織，一說到禁煙，引用的數(shù)據(jù)都是一些過時(shí)的數(shù)據(jù)。就比方說在
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，登門推銷卷煙要人性化，我采訪的一位農(nóng)村店店主，他每次去紅白喜事事主家聯(lián)系推銷卷煙，不管是本村的還是外村的，也不管是紅事還是白事
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生存、發(fā)展、得到消費(fèi)者的認(rèn)可，關(guān)鍵是要提升自己的服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、延伸服務(wù)功能；一句話，除了價(jià)格戰(zhàn)，比服務(wù)技能、比笑臉迎客、比人性化服務(wù)才是長(zhǎng)久
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操作運(yùn)行的認(rèn)知度以及結(jié)果的人性化與和諧共融性。根據(jù)近幾年全國(guó)各地對(duì)煙草行業(yè)的訴訟和行政復(fù)議案例進(jìn)行分析，查找問題癥結(jié)，制定完善適合煙草專賣發(fā)展的法律法規(guī)，健全
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的文字章程，通過職工會(huì)議審議之后正式頒布施行。各種制度在設(shè)計(jì)上既要嚴(yán)格、嚴(yán)肅，同時(shí)還要兼顧科學(xué)、合理。要讓職工感受到制度的嚴(yán)格，同時(shí)又體會(huì)到其中的人性化
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，一句話都沒有，就好像我是陌生人，一定人性化都沒有，到那里購(gòu)物我的心里很不舒服，所以我再也不去啦。而你這里就是另外一個(gè)樣
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，而這種情況在一定程度上，又可能緩解雙方的矛盾，營(yíng)造一種和諧的相處氛圍。
隨著大家熟悉度的提高，執(zhí)法也會(huì)更加人性化，執(zhí)法檢查對(duì)于執(zhí)法人員
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的這個(gè)超市真是不錯(cuò)，很人性化，老板能夠替我們著想。有的小區(qū)附近的超市，一到晚上九點(diǎn)就關(guān)門了，顧客要想買東西還得去很遠(yuǎn)的地方，大超市更是
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。另一方面，彰顯了城市的人性化管理智慧，變堵為疏。
小煙卷兒：流動(dòng)小攤販合法化，并不意味著對(duì)他們就可以放任不管，相反這更加
