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采取集中培訓(xùn)、邊干邊學(xué)的方式進(jìn)行雜物意識(shí)和工作流程培訓(xùn)；要求將煙包里的煙葉撕散后方可上把臺(tái)，杜絕粘連把直接投入生產(chǎn)線；擺把工須利用停機(jī)時(shí)間進(jìn)行煙包煙葉整理
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;進(jìn)一步明確了后兩個(gè)月網(wǎng)建工作重點(diǎn)：
一是扎實(shí)推進(jìn)卷煙營(yíng)銷平臺(tái)的升級(jí)與切換工作。認(rèn)真參加培訓(xùn)，熟練掌握新平臺(tái)的操作和新的客戶分級(jí)、分檔、貨源管理等工作流程。通過發(fā)放
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夯實(shí)精益營(yíng)銷基礎(chǔ)。結(jié)合區(qū)局的職責(zé)流程梳理工作，對(duì)營(yíng)銷工作中的崗位職責(zé)、工作流程、績(jī)效考核管理等工作進(jìn)行完善，做好營(yíng)銷管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，為實(shí)現(xiàn)精益營(yíng)銷打下
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文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法工作流程。組織專賣人員學(xué)習(xí)文明用語和執(zhí)法規(guī)范，并通過執(zhí)法記錄儀視頻對(duì)文明執(zhí)法、依法行政落實(shí)情況進(jìn)行督查。
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期間臨時(shí)用工人員能夠勝任崗位工作。二是要做好流程準(zhǔn)備。規(guī)范收購人員財(cái)務(wù)工作流程，保證煙葉收購數(shù)據(jù)和單據(jù)的及時(shí)傳遞。三是要做好資金準(zhǔn)備。按照煙葉入庫進(jìn)度及時(shí)復(fù)核票據(jù)申請(qǐng)資金，
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、停業(yè)、歇業(yè)等工作流程，要求全體專賣人員依法辦證，文明執(zhí)法，加強(qiáng)監(jiān)管，不斷提高客戶滿意度。二是認(rèn)真梳理，建立臺(tái)帳。組織各中隊(duì)對(duì)
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煙葉公司與各煙站站長(zhǎng)簽訂收購工作責(zé)任狀，下鄉(xiāng)員分戶包片，協(xié)助負(fù)責(zé)收購期間專賣內(nèi)管工作，壓實(shí)責(zé)任，落實(shí)到人。五是進(jìn)一步完善專賣內(nèi)管工作制度和工作流程
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。制定“專賣為主、專銷結(jié)合、公眾參與、法律保障”的零售許可證后續(xù)監(jiān)管工作方案，明確工作任務(wù)、工作職責(zé)和工作流程，加強(qiáng)日常監(jiān)管和專項(xiàng)督查。
二是宣傳解釋到位。大力宣傳
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現(xiàn)代服務(wù)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變，工作重心從單一落實(shí)跟蹤訂單向指導(dǎo)客戶卷煙經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。
方案明確，要持續(xù)改善優(yōu)化信息采集工作流程，加大采集力度，不斷提高
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，統(tǒng)一工作流程，確保銜接無誤；二是發(fā)放《客戶告知書》，提前告知客戶注意配送時(shí)間，確保收貨無誤；三是積極與半自動(dòng)分揀線
