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待人接物都有了明顯改變。我開始學(xué)會反思，也能換位思考去理解別人的言行和感受。因為身在零售業(yè)，看書之余對于行業(yè)內(nèi)的一些報刊雜志也喜歡琢磨，從全國各地的同行精英
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，低調(diào)務(wù)實，淡泊名利，切實做到清正無私、言行一致，切實做到為國盡責、為民奉獻；4、牢固樹立民主觀念，要堅持深入基層
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;她要求自己一定要進一步熱情待客。
宋XX說到做到，她嚴格地規(guī)范自己的言行舉止，對待顧客更加熱情起來。不管認識的還是不認識的顧客，只要在她店門前經(jīng)過
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觀察每一位客戶的言行舉止，分析他們的心理特征，從而使營銷工作做到有的放矢，對癥下藥，做到因人而異，靈活對待。建議客戶經(jīng)理要加強客戶
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我恥“規(guī)范自己言行舉止，服務(wù)大局，把提振客戶信心作為營銷重點內(nèi)容之一，把關(guān)愛客戶作為自己工作重要職責。關(guān)愛客戶，激勵客戶，幫扶客戶
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遵章的煙草從業(yè)者。法律規(guī)章就在那里約束我們，我們的內(nèi)心對法律規(guī)章有敬畏，我們也有底線，在底線之內(nèi)運行和控制自身的言行和舉動，值得贊賞和堅守。在
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緣由，請求顧客諒解。要重視經(jīng)營細小環(huán)節(jié)，不可忽視每一個小節(jié)，甚至包括對待顧客的言行舉止都要慎重?？傊Ψ?wù)好顧客，也就能贏得顧客支持
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，空調(diào)是一定要開的，他說：“自己倒無所謂，關(guān)鍵不能影響顧客心情?！?
周大亮非常注重細節(jié)的方方面面，比方說接待顧客的言行
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，經(jīng)營如做人。也就是說零售戶要把零售經(jīng)營當作做人一樣來嚴格要求自己，要注重細節(jié)，注重道德，規(guī)范言行舉止。遵守法紀、堅守良心、恪守道德、講究誠信，
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;作為客戶經(jīng)理在卷煙營銷工作中一定要注意自身言行舉止，要做到自我尊重，從而切實維護行業(yè)形象。
客戶經(jīng)理如何做到自我尊重呢？筆者認為具有做好以下幾個方面
