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了,但是卻與顧客形成了良好的互動(dòng),攬住了大批的回頭客。而且,代金卡無(wú)形中成了一張名片,在使用人的家人朋友間流轉(zhuǎn),無(wú)形中擴(kuò)大了超市的知名度
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了很多零售戶(hù)朋友,我就向他們請(qǐng)教,他們告訴我說(shuō);“通過(guò)品吸可以辨別真?zhèn)?。品吸香煙是消費(fèi)者鑒定煙的真假較有效的手段。一般消費(fèi)者會(huì)長(zhǎng)時(shí)間吸一種香煙,口味
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的基礎(chǔ),越善于溝通就越能擴(kuò)大交際的范圍。有了溝通就能進(jìn)行有效的合作,而有了交際力朋友就多,各類(lèi)信息的來(lái)源就廣泛。專(zhuān)賣(mài)管理人員的工作能力很大一部分就體現(xiàn)在交際能力上
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。
作為客戶(hù)經(jīng)理,要熱情地對(duì)待每一位零售戶(hù),要真正地將他們當(dāng)做自己的親人、朋友來(lái)看待。不僅要幫助他們抓好卷煙銷(xiāo)售,實(shí)際上也可以選擇從關(guān)心他們的家人、家事、家庭困難
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朋友為這一問(wèn)題好好談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)和應(yīng)對(duì)妙招。和來(lái)自四面八方的零售戶(hù)分享交流一下:
山東省濰坊市卷煙零售戶(hù)劉玉華
觀點(diǎn):讓顧客懂得貨賣(mài)當(dāng)時(shí)值
我們的夫妻店開(kāi)在
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,嘴里含著金屬制成的勺子,即使它是洗干凈的,但是總會(huì)感覺(jué)有點(diǎn)味道。近日,筆者從朋友圈中看到一則有趣的帖子,“用舌頭舔不銹鋼勺子的時(shí)候
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千年漢武御。老公去庫(kù)房取酒時(shí),顧客瀏覽起了店里的卷煙,為了打破沉默,我和他聊了起來(lái)。原來(lái)他是江蘇人,打算帶點(diǎn)有特色的東西回去送朋友,
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個(gè)人靜靜的去品吸,又能在朋友相聚時(shí)情誼互贈(zèng),也能在等待女友shopping閑暇之中的時(shí)間打發(fā),因此這注定是一塊全新的細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)該群體獨(dú)立制作
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咨詢(xún)一位正在餐廳吸煙的中年人,他竟如此回答:“單位里不讓抽、家里老婆管,好不容易和朋友們?cè)陲堭^里自在一回,還要管,太不近人情了吧
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自己抽,或者送親戚朋友,由此也加大了卷煙消費(fèi)數(shù)量。
二是變。
近幾年,筆者寒假期間都是回農(nóng)村老家過(guò)年,驚奇地發(fā)現(xiàn),盡管在我國(guó)