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力點(diǎn)，深入探索服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變升級(jí)。
抓檢查考核，提升工作落實(shí)執(zhí)行力。采取日常檢查與目標(biāo)進(jìn)度考核相結(jié)合的方式，強(qiáng)化解決問題的執(zhí)行力，切實(shí)抓好卷煙營(yíng)銷
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。通過熱心、耐心、誠心、真心的交流和溝通，理順各方面關(guān)系，化解各方面矛盾，處理好各方面問題。
三是當(dāng)好貼心人，發(fā)揮服務(wù)群眾作用。完善員工
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零售戶存在的訂貨偏少、經(jīng)營(yíng)資金緊張等問題，有針對(duì)性地采取服務(wù)改進(jìn)措施，積極化解客戶分歧，爭(zhēng)取客戶的理解與支持。
三是挖掘市場(chǎng)潛力，拓寬銷售
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，妥善化解收購矛盾。
四是嚴(yán)格專項(xiàng)檢查，維護(hù)收購秩序。按照四川省局《煙葉收購專賣內(nèi)管重點(diǎn)檢查通知》要求，擬定檢查方案，分階段以“聽取匯報(bào)
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;“嚴(yán)”字保障，抓好規(guī)范管理；“穩(wěn)” 字牽引，抓好矛盾化解，同時(shí)堅(jiān)持收購不結(jié)束、管理不放松原則，確?？緹熓召徆ぷ髌椒€(wěn)關(guān)倉
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，既要收得起來，又要賣得出去。三是要嚴(yán)格預(yù)檢，要充分調(diào)動(dòng)預(yù)檢人員的主動(dòng)性，做好宣傳解釋工作，將收購矛盾化解在煙農(nóng)家中，預(yù)防
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煙葉收購質(zhì)量關(guān)，確?？緹熓召從繕?biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)。二要強(qiáng)化服務(wù)煙農(nóng)意識(shí)，充分依靠當(dāng)?shù)卣J(rèn)真做好群眾工作，要及時(shí)處理焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，把矛盾和糾紛化解在
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振客戶經(jīng)營(yíng)信心。面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，要求營(yíng)銷人員積極向零售戶宣傳行業(yè)政策，穩(wěn)步推進(jìn)市場(chǎng)化取向改革，積極化解市場(chǎng)供給矛盾，進(jìn)一步堅(jiān)定客戶經(jīng)營(yíng)信心。
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打主意，不再干違紀(jì)違法之事。
四是村組配合力。村組干部進(jìn)收購站點(diǎn)，管好自己的人，協(xié)助煙草化解小糾紛、小矛盾，共同維護(hù)收購秩序。在村組干部、煙農(nóng)
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超過4小時(shí)，讓煙農(nóng)交煙省心省力又省時(shí)。
四是秩序促進(jìn)度。加大煙草、公安、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村組協(xié)調(diào)配合力度，及時(shí)制止、化解收購、交售中的小糾紛、小矛盾；堅(jiān)決
