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力點,深入探索服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變升級。
抓檢查考核,提升工作落實執(zhí)行力。采取日常檢查與目標進度考核相結(jié)合的方式,強化解決問題的執(zhí)行力,切實抓好卷煙營銷
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。通過熱心、耐心、誠心、真心的交流和溝通,理順各方面關(guān)系,化解各方面矛盾,處理好各方面問題。
三是當好貼心人,發(fā)揮服務(wù)群眾作用。完善員工
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零售戶存在的訂貨偏少、經(jīng)營資金緊張等問題,有針對性地采取服務(wù)改進措施,積極化解客戶分歧,爭取客戶的理解與支持。
三是挖掘市場潛力,拓寬銷售
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,妥善化解收購矛盾。
四是嚴格專項檢查,維護收購秩序。按照四川省局《煙葉收購專賣內(nèi)管重點檢查通知》要求,擬定檢查方案,分階段以“聽取匯報
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;“嚴”字保障,抓好規(guī)范管理;“穩(wěn)” 字牽引,抓好矛盾化解,同時堅持收購不結(jié)束、管理不放松原則,確??緹熓召徆ぷ髌椒€(wěn)關(guān)倉
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,既要收得起來,又要賣得出去。三是要嚴格預檢,要充分調(diào)動預檢人員的主動性,做好宣傳解釋工作,將收購矛盾化解在煙農(nóng)家中,預防
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煙葉收購質(zhì)量關(guān),確??緹熓召從繕藞A滿實現(xiàn)。二要強化服務(wù)煙農(nóng)意識,充分依靠當?shù)卣J真做好群眾工作,要及時處理焦點、熱點問題,把矛盾和糾紛化解在
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振客戶經(jīng)營信心。面對嚴峻的經(jīng)濟形勢,要求營銷人員積極向零售戶宣傳行業(yè)政策,穩(wěn)步推進市場化取向改革,積極化解市場供給矛盾,進一步堅定客戶經(jīng)營信心。
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打主意,不再干違紀違法之事。
四是村組配合力。村組干部進收購站點,管好自己的人,協(xié)助煙草化解小糾紛、小矛盾,共同維護收購秩序。在村組干部、煙農(nóng)
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超過4小時,讓煙農(nóng)交煙省心省力又省時。
四是秩序促進度。加大煙草、公安、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村組協(xié)調(diào)配合力度,及時制止、化解收購、交售中的小糾紛、小矛盾;堅決