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精力放在卷煙銷(xiāo)量完成上，而客戶服務(wù)、品牌培育、市場(chǎng)維護(hù)三大核心職能未能得到有效發(fā)揮。
（三）工作積極性不高。一是對(duì)工作的主動(dòng)性、持久性有所
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，將訂單滿足率、市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo)率、品牌上柜率、斷貨率等作為培育品牌的關(guān)鍵指標(biāo)，通過(guò)信息化平臺(tái)對(duì)品牌培育進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注，及時(shí)矯正品牌培育過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。從而不斷推進(jìn)工商
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，強(qiáng)化服務(wù)能力
示范街是卷煙零售的窗口，品牌培育的陣地和規(guī)范經(jīng)營(yíng)的標(biāo)桿，只有示范街客戶的服務(wù)更加規(guī)范化、更加標(biāo)準(zhǔn)化、更加個(gè)性化，才能切實(shí)做到關(guān)注
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，從業(yè)技能不高的特點(diǎn)。在對(duì)零售客戶開(kāi)展明碼實(shí)價(jià)、品牌培育、按客戶訂單組織貨源、網(wǎng)上訂貨、差異化服務(wù)等工作方面，對(duì)客戶服務(wù)的深度、廣度還有待提高，很難深入指導(dǎo)零售
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，誰(shuí)就占領(lǐng)了未來(lái)?，F(xiàn)在大家都知道，煙草零售終端是品牌培育的重要陣地，可以通過(guò)品牌知識(shí)培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料、知識(shí)競(jìng)賽、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)等多種方式，使客戶
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;品牌培育是第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)要與品牌發(fā)展結(jié)合起來(lái)才有價(jià)值?！吧虡I(yè)企業(yè)提升自身的品牌價(jià)值和為工業(yè)企業(yè)培育品牌統(tǒng)一起來(lái)。”劉慶巖告訴記者，石家莊煙草把“始終如一的真誠(chéng)”作為
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合法經(jīng)營(yíng)，通過(guò)提高經(jīng)營(yíng)水平，加大品牌培育，從而提高自己的盈利水平。那些通過(guò)歪門(mén)邪道、投機(jī)取巧的不法商戶，賣(mài)假煙雖然能賺零丁小利，
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作為卷煙流通企業(yè)，品牌培育是第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)要與品牌發(fā)展結(jié)合起來(lái)才有價(jià)值?！吧虡I(yè)企業(yè)提升自身的品牌價(jià)值和為工業(yè)企業(yè)培育品牌統(tǒng)一起來(lái)?！眲c巖告訴記者，石家莊煙草
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。一是關(guān)注工業(yè)企業(yè)滿意度，提升品牌培育水平。一方面進(jìn)一步細(xì)化工商企業(yè)信息交換方式，推進(jìn)信息的實(shí)時(shí)共享，使之制度化、日常化、網(wǎng)絡(luò)化；另一方面開(kāi)展
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還屬于“新鮮”事物，消費(fèi)者的了解和接受程度有限。但隨著煙草行業(yè)“減害降焦”工作的不斷深入、工商企業(yè)對(duì)低焦油卷煙品牌培育力度的增加、以及消費(fèi)者健康理念的日益增強(qiáng)，低焦油卷煙以
