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業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)調(diào)整其卷煙合理定量類別,從源頭上切斷供貨的源頭,從而有效防止無(wú)證經(jīng)煙現(xiàn)象的“死灰復(fù)燃”。
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清理整頓,確保內(nèi)部職工親屬經(jīng)營(yíng)卷煙零售戶證址相符、人證相符、合理定量相符,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
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政策有和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),讓新客戶了解關(guān)于業(yè)態(tài)分類與卷煙合理定量、差異化服務(wù)等卷煙供應(yīng)方面的知識(shí),使客戶對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)有一個(gè)初步了解。
二是引導(dǎo)客戶美化店面環(huán)境
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按照客戶規(guī)模進(jìn)行單戶單次合理定量,并劃分四類定量標(biāo)準(zhǔn)的訪銷策略,做到“七匹狼通系列”產(chǎn)品營(yíng)銷的精細(xì)管理。
評(píng)估市場(chǎng)動(dòng)向,做到信息精確。運(yùn)用工商互動(dòng)協(xié)同
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定檔、合理定量等管理措施,有效打擊“大戶控制小戶”行為,著力清除“二次批發(fā)”的源頭土壤;另一方面加強(qiáng)指導(dǎo)卷煙零售協(xié)會(huì)應(yīng)用好價(jià)格自律督查長(zhǎng)效機(jī)制,
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,對(duì)零售戶經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)和合理定量,以及網(wǎng)上訂貨和訂單形成規(guī)定等細(xì)則進(jìn)行了具體說(shuō)明??蛻艚?jīng)理要逐步落實(shí)手冊(cè)的發(fā)放工作,并指導(dǎo)客戶如何高效的使用并提高訂貨效率。
加強(qiáng)對(duì)
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研究并形成決議,如合理定量變化、誠(chéng)信分?jǐn)?shù)扣罰、重點(diǎn)客戶監(jiān)管等。
(二)以服務(wù)管理為核心,推進(jìn)市場(chǎng)管理服務(wù)。專銷協(xié)同圍繞市場(chǎng)開(kāi)展工作
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:專賣管理部門(mén)可與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商、溝通,對(duì)不及時(shí)亮證經(jīng)營(yíng)且屢教不改的零售戶,可建議業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)對(duì)他們的卷煙合理定量進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,降低其卷煙
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渠道貨源高檔卷煙較多。因?yàn)槌邢鄬?duì)來(lái)說(shuō)具有一定的知名度和可信度,其高檔卷煙的銷售能力也較強(qiáng)。在本地?zé)煵莨?em class="term">合理定量政策下,其高檔煙貨源基本不能滿足普通消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求。因此
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,打造一支作風(fēng)過(guò)硬、素質(zhì)全面、效率優(yōu)先的優(yōu)秀專賣執(zhí)法隊(duì)伍,以專賣執(zhí)法上水平來(lái)提升煙草專賣社會(huì)滿意度?! ∪?、銷售業(yè)務(wù)部門(mén)在卷煙合理定量及貨源投放上宣傳教育工作不到位,引發(fā)