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，也非常需要客戶經(jīng)理自我的學(xué)習(xí)、溝通的靈活、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
售前、售后的意識：伴隨現(xiàn)代電子商務(wù)運用的發(fā)展，為廣大的卷煙零售客戶與客戶經(jīng)理溝通賦予了網(wǎng)絡(luò)時代的印記
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等）、公司流程架構(gòu)、三條端到端（新產(chǎn)品研發(fā)、訂單管理、售后服務(wù)管理）流程的梳理工作。下一階段，流程梳理項目將重點開展子流程的建模、流程步驟與崗位
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、烘烤技術(shù)服務(wù)人員，新建密集烤房農(nóng)戶、種煙大戶等共90人參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)采取理論講解和實際操作相結(jié)合的方式進行。分公司邀請昆明船舶有限公司售后服務(wù)人員就烘烤自控儀的使用進行詳細講解
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;積極對客戶進行經(jīng)營指導(dǎo)。五是注重售后跟蹤服務(wù)。發(fā)揮一線人員聯(lián)動作用，全面收集消費者和零售戶對新上市品牌的意見和建議，及時反饋，為下步營銷策略調(diào)整提供真實信息。
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煙草在線南昌消息 近日，江西南昌青云譜區(qū)局稽查大隊接群眾舉報，稱有一男子經(jīng)常從外地帶煙來昌銷售后，再從南昌非法收購卷煙從事“雙向”非法倒賣卷煙活動
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，是否一致。
二是抽查煙農(nóng)在交售后保管員是否在合同上進行了填寫交售數(shù)量及合同簽訂情況。
三是經(jīng)對各收購點煙農(nóng)交售情況進行統(tǒng)計核查。到目前對未進行交售過煙葉的煙農(nóng)進行調(diào)查核實，
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煙集團將繼續(xù)配合行業(yè)各煙機制造企業(yè)，全力做好海外市場經(jīng)銷和售后服務(wù)工作，更加規(guī)范、更富效率地為國產(chǎn)煙機“走出去”發(fā)展貢獻力量。
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強化跟蹤。日常拜訪中加強對目標(biāo)客戶的跟蹤拜訪力度，掌握目標(biāo)客戶的量、價、存情況，收集市場信息，提高售后服務(wù)水平，促進金圣品牌的持續(xù)健康發(fā)展。
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打下扎實基礎(chǔ)。
下階段，進出口公司將配合煙機生產(chǎn)企業(yè)，全力做好海外經(jīng)銷和售后服務(wù)，為中國煙機“走出去”發(fā)展貢獻力量。
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客戶對終端服務(wù)的需求和建議。在座談會上，客戶代表結(jié)合當(dāng)前服務(wù)營銷工作中涉及的終端服務(wù)質(zhì)量、走訪頻次、卷煙陳列指導(dǎo)、訂貨方式、售后服務(wù)處理等方面的工作，暢談了各自在日常卷煙
