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，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)22戶弱勢(shì)群體零售戶中，部分零售戶存在終端形象較為薄弱的環(huán)節(jié)。為了更進(jìn)一步提升困難、弱勢(shì)群體及中小戶幫扶的工作質(zhì)量。該分公司選取其中8戶困難戶進(jìn)行店堂形象提升。本次店
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案例分析相結(jié)合、提問(wèn)與搶答相結(jié)合的方式進(jìn)行互動(dòng)授課培訓(xùn)，加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí)，促進(jìn)隊(duì)伍綜合素質(zhì)上臺(tái)階，推進(jìn)營(yíng)銷隊(duì)伍轉(zhuǎn)型。
二是狠抓終端，促進(jìn)形象
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，做好零售客戶明碼標(biāo)價(jià)、卷煙陳列、終端形象提升等工作，聚力打造5A自律小組。
二是突出抓好重點(diǎn)品牌規(guī)格培育，深入市場(chǎng)積極開展品牌宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)
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近日，河南省三門峽市陜州區(qū)煙草專賣局圍繞“四精準(zhǔn)”，深入推進(jìn)卷煙零售客戶服務(wù)工作。
一是精準(zhǔn)培訓(xùn)。結(jié)合零售客戶不同需求，組織開展店面形象提升、卷煙
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解決措施；同時(shí)組織開展整街終端建設(shè)競(jìng)賽活動(dòng)，達(dá)到以線促面、整體推進(jìn)的目的。
四是聚焦能力提升。借助自律互助小組平臺(tái)，組織開展庫(kù)存管理、開口營(yíng)銷、形象提升
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，示范小組成員通過(guò)“真聽、真看、真感受”了解并走近整店打造；通過(guò)有針對(duì)性地跟明巖百貨批零部的老板進(jìn)行互動(dòng)交流，了解整店打造的投入和產(chǎn)出，形象提升維護(hù)以及
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工作各項(xiàng)目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
一、終端形象打造。此項(xiàng)內(nèi)容主要檢查終端形象提升、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤、終端素質(zhì)能力提升競(jìng)賽活動(dòng)等6個(gè)方面工作的開展情況。
二、普通終端提升。以城區(qū)
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參賽選手準(zhǔn)備充分，他們著裝得體、精神飽滿、聲情并茂，用充沛的感情把職工朋友們帶進(jìn)了一個(gè)個(gè)感人至深的故事里。有的選手用飽含深情的語(yǔ)調(diào)講述了基層職工對(duì)維護(hù)品牌形象、提升產(chǎn)品質(zhì)量所做
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，堅(jiān)持“均衡拓面、分層建設(shè)、建管同步、持續(xù)提升”四項(xiàng)原則，大力開展農(nóng)村卷煙零售終端建設(shè)。在農(nóng)村卷煙零售終端形象提升方面，岱山縣局（分公司
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的“堅(jiān)守零售指導(dǎo)價(jià)——我要盈利”系列宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化零售客戶盈利意識(shí)。
二是著重提升店面形象。將“形象提升”納入客戶經(jīng)理月度基礎(chǔ)工作考核， 引導(dǎo)零售戶主動(dòng)參與到終端“軟、硬
