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提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。培訓(xùn)期間,授課老師采取理論結(jié)合實(shí)際的方法,對電子設(shè)備硬件基礎(chǔ)知識及國家局煙葉基礎(chǔ)軟件應(yīng)用進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致的講解和演示。通過理論講解、實(shí)際操作及上機(jī)
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、公正”的原則,各個參賽人員按照抽簽序號,依次上臺為大家演示了營銷策劃PPT,在策劃中,客戶經(jīng)理們將自己在重點(diǎn)品牌培育過程中取得的經(jīng)驗(yàn)充分
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了防火的基本措施,以及遇到火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理辦法和逃生技能,并現(xiàn)場演示了防毒面具和防火衣的穿戴方法,在場職工仔細(xì)觀看,認(rèn)真記錄,現(xiàn)場
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展廳、“至誠”直營店,直觀感受樂山煙草磐石文化,對“磐石美,樂山水”有了更進(jìn)一步的了解和感悟。
在中控指揮中心,講解員詳細(xì)講解和演示了中控
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三“演”,培訓(xùn)師現(xiàn)場演示了芙蓉王、中華、蘇煙等二十余種馳名品牌的真假煙樣品對照,以幫助學(xué)員們練就“火眼金睛”;
四“考”,學(xué)員們通過前三個
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;消防隊(duì)員講解和演示了干粉滅火器的正確操作方法。
通過此次培訓(xùn)和演練使曉關(guān)基地單元的所有員工熟練掌握了滅火器材的使用方法,有效提高了預(yù)防火災(zāi)事故的能力,確保今后各項(xiàng)工作的安全
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基礎(chǔ)知識等幾個方面內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的講解,現(xiàn)場演示了儀器設(shè)備的操作步驟和配套軟件的具體應(yīng)用方法,并就現(xiàn)場人員提出的問題進(jìn)行一對一的指導(dǎo)和解答,幫助參訓(xùn)人員初步掌握
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。最后,李教官現(xiàn)場講解并演示了滅火器、自救呼吸器等各種器材的使用方法和需要注意的問題。在互動環(huán)節(jié),職工們紛紛就平日里可能存在誤區(qū)的一些問題請教李教官,現(xiàn)場氣氛
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指導(dǎo)工作。培訓(xùn)采取現(xiàn)場演示PPT的形式進(jìn)行。
培訓(xùn)圍繞總量評定管理實(shí)行原因、客戶評價(jià)評分體系、客戶月總量的構(gòu)成、溫馨提示、責(zé)罰五大板塊,通過數(shù)據(jù)對比,案例分析、有獎互動
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的卷煙零售客戶作為服務(wù)對象,客戶經(jīng)理每周利用一天時(shí)間幫目標(biāo)客戶站柜臺,通過售前服務(wù)傳道、售后服務(wù)授業(yè)、現(xiàn)場服務(wù)解惑、遠(yuǎn)程服務(wù)釋疑四個環(huán)節(jié)演示宣傳,有效開展