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對我的做法都贊不絕口,說我是:“顧客至上,服務(wù)為王,清涼一夏,人財兩旺!”就這樣,我用簡單方法留住
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;零售客戶朋友不妨為顧客準(zhǔn)備一些茶水或綠豆湯。這些比較人性化的舉動會給商店帶來好口碑,不但可以留住老顧客,還能吸引更多的新顧客,提高銷售量。同時,
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的店面剛開業(yè)的時候,面對同行競爭激烈,商家大搞價格戰(zhàn),我不斷地思考應(yīng)該怎樣吸引顧客,怎么才能想方設(shè)法留住顧客,于是,我
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人才干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍;其次,營造工作生活學(xué)習(xí)環(huán)境,變革內(nèi)部激勵機制,用事業(yè)、感情和適當(dāng)待遇留住人才。
同時,要注重培養(yǎng)人才
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,我們零售戶也應(yīng)該學(xué)習(xí)古人的先見之明,提高自己的文化修養(yǎng),這樣一來,既增長了知識又開闊了眼界,還能留住顧客的腳步。何樂而不為呢?
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,或者打牌下棋,增加店里人氣量。此外,只要有熟人路過,他還會誠邀其進店坐坐看看,然后采取天南海北聊天拉家常的方式,來留住人
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、沖動,進而出現(xiàn)一反常太的語氣和舉止,不利于自己的生意,也容易讓顧客產(chǎn)生誤解甚至發(fā)生矛盾。一定要學(xué)會調(diào)控自己的壞情緒。留住顧客,點亮自己
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,店里衛(wèi)生要勤打掃,擦拭商品,整理貨架。商品要陳列有序。整整齊齊,讓顧客進店有種眼前一亮的感覺,才能留住顧客的腳步。要經(jīng)常檢查商品
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:在現(xiàn)實生活中,商場超市等商家廣泛采用為顧客積分的銷售手段來留住老客戶,吸引顧客持續(xù)長久消費,同時商家也通過積分給顧客一定的優(yōu)惠,達(dá)到雙贏
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,都會受到煙草公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚,連續(xù)5年被評為卷煙優(yōu)秀客戶。曾經(jīng)有不少同行特意跑到我店向我取經(jīng),問我是用什么方法把客戶留住而最終成為你的鐵桿消費者。我只是笑著回答