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5月9日下午3時(shí)收到印制好的變價(jià)通知單后，為了能夠使此項(xiàng)工作快速有效開展，一線人員召開了工作落實(shí)溝通會(huì)，安排了人員和車輛、計(jì)劃走訪路線、12313電話處理人員
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？只見他不依不擾，把煙一支支的抽出來擺在柜臺上讓我看看，看里面的煙絲怎么不如以前的金黃，煙味又不順口。我沒有辦法，只能打12313電話讓煙草
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，買到假煙如何維權(quán)，要看具體情況而定?！?em class="term">12313”是煙草局的公開舉報(bào)電話，消費(fèi)者買到假煙可以來電投訴舉報(bào)。一般來說，買到假煙的消費(fèi)者與出售香煙的零售戶交涉
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12313煙草市場監(jiān)管快速響應(yīng)機(jī)制。采取有效的措施和手段，加大過程監(jiān)管考核，保證每一條舉報(bào)線索均有人員負(fù)責(zé)，每一條線索均能得到及時(shí)的調(diào)查和處理，每
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;執(zhí)法人員有擅自收取申請人費(fèi)用的，可以隨時(shí)撥打12313舉報(bào)投訴。
專賣零售許可證不收費(fèi) 辦證需符合條件
辦理煙草專賣零售許可證可到當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu局申請辦理，部分市、縣在
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煙草專賣服務(wù)手冊、《致卷煙零售戶一封信》，并在卷煙零售戶煙柜醒目處張貼印有“12313”舉報(bào)電話的宣傳單等形式，向卷煙零售戶、消費(fèi)者細(xì)致耐心宣傳煙草專賣法律法規(guī)。通過加大對
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煙。店主再三表示，這些卷煙是從煙草公司購進(jìn)的，絕不會(huì)售賣假煙。
3月2日，銀川市煙草專賣局12313舉報(bào)電話接到某超市老板打來電話，消費(fèi)者
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違法犯罪行為，確保截?cái)嗉倜熬頍熢瞎?yīng)鏈。
五是發(fā)揮“12313”作用。在專項(xiàng)行動(dòng)期間，充分利用“12313”舉報(bào)投拆電話，建立舉報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，向
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;或者發(fā)現(xiàn)了卷煙違法行為，應(yīng)立即撥打“12313”煙草專賣舉報(bào)（投訴）電話，煙草執(zhí)法人員將依法進(jìn)行處理。經(jīng)營卷煙必須依法申領(lǐng)煙草專賣零售許可證。目前
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;提高零售戶防卷煙“調(diào)包”知識，增強(qiáng)零售戶經(jīng)營中的自我防范意識。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)“12313”舉報(bào)電話宣傳力度，增強(qiáng)零售戶主動(dòng)維權(quán)意識?！皟蓡T”在日常拜訪中
