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的形式，由市場營銷部門在元春訪銷期間，協(xié)助專賣部門實(shí)時(shí)收集市場異常動態(tài)并反饋至專賣部門進(jìn)行核實(shí)查處。二是聯(lián)合持證零售客戶共管市場。發(fā)揮誠信互助小組共管市場機(jī)制，
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互助小組運(yùn)行情況等法律法規(guī)政策宣講，并告誡客戶在卷煙貨源充足的情況下一定要規(guī)范經(jīng)營，避免出現(xiàn)真煙外流的情況發(fā)生，同時(shí)也要抓住“元春”這個(gè)機(jī)遇，加大
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，羅局指出，全員要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能力提升2.加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)互幫互助共同進(jìn)步，3.加強(qiáng)營銷創(chuàng)新，提升工作效率，4.加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)
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，進(jìn)一步提高客戶滿意度。三是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，凝聚力量。組織經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷人員針對基礎(chǔ)工作、客戶服務(wù)、現(xiàn)代終端建設(shè)、誠信互助小組等方面存在的短板、難點(diǎn)進(jìn)行講述和指導(dǎo)，幫助客戶經(jīng)理
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、貨款結(jié)算情況、誠信互助小組提升等客戶最關(guān)心的事宜進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)一步提升客戶滿意度。
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近日，江西德興市煙草專賣局扎實(shí)開展“我與客戶共成長”活動，多舉措幫助困難卷煙零售戶，提高客戶滿意度。一是靚化經(jīng)營環(huán)境。充分發(fā)揮誠信互助小組功能，
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培育力度，創(chuàng)新特色營銷、跨界營銷、消費(fèi)者營銷和“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷，推動卷煙營銷上水平。擴(kuò)大推煙器使用范圍，提高卷煙出樣水平。提高誠信互助小組和現(xiàn)代終端
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受益匪淺，紛紛表示類似的直播活動可以多開，不僅增進(jìn)了誠信互助小組成員之間的粘性，更收獲了很多卷煙銷售的“干貨”，受益匪淺。
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為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，近期，江西新建區(qū)煙草多措并舉提升客戶滿意度。一是強(qiáng)化線上提醒服務(wù)?？蛻艚?jīng)理通過電話、誠信互助小組微信群等方式，將每周貨源信息告知
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間，通過設(shè)立宣傳點(diǎn)、擺放宣傳展板、懸掛橫幅、發(fā)放發(fā)法律法規(guī)宣傳單，利用誠信互助小組微信群展示今年以來煙草專賣打私打假成果，介紹識別偽劣卷煙的知識和假煙的危害、接受
