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一年內(nèi)兩次違規(guī)以上的大戶。專賣人員以面對面上門約談的方式，從違法違規(guī)成本、經(jīng)營利潤賬、法律法規(guī)處罰、誠信等級(jí)等多方面進(jìn)行引導(dǎo)，詳細(xì)告知約談零售戶違反煙草專賣法律法規(guī)的嚴(yán)重后果
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稽查員牽頭，為所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)的客戶提供集中指導(dǎo)，包括告知所需文件并指導(dǎo)網(wǎng)上申請，切實(shí)做到數(shù)據(jù)多跑路、客戶少跑路。三是特色服務(wù)。梳理出弱勢群體和65以上
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、亮化卷煙陳列并傳授經(jīng)營技巧，告知客戶重點(diǎn)培育品牌的特點(diǎn)和品牌培育的策略及技巧，引導(dǎo)客戶訂購并推介省產(chǎn)高價(jià)位卷煙，幫助消化省產(chǎn)高價(jià)位卷煙庫存，
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，及時(shí)告知零售客戶“元春”期間卷煙訂貨時(shí)間調(diào)整，指導(dǎo)客戶提前做好銷售安排，避免客戶“零訂貨、未支付”等情況發(fā)生。二是做好“煙商貸”宣傳。引導(dǎo)客戶搶抓“元春”期間卷煙
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，解決客戶需求。三是保證走訪到位。確保指導(dǎo)每一位零售客戶學(xué)會(huì)妥善保管價(jià)格標(biāo)簽、價(jià)格簽殼，不隨意撕毀、涂改、更換價(jià)格標(biāo)簽，有更換需求及時(shí)告知客戶經(jīng)理，
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的方式，告知零售客戶貨源投放策略、訂貨時(shí)間等，確保與客戶溝通交流到位。答好經(jīng)營指導(dǎo)“問答題”。幫助零售客戶制定個(gè)性化經(jīng)營指導(dǎo)策略，結(jié)合店鋪所處位置和經(jīng)營狀況
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;組織營銷人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升營銷人員的業(yè)務(wù)技能。加強(qiáng)信息宣傳。通過多種渠道將卷煙營銷工作安排告知客戶，確保客戶知悉卷煙訂購、結(jié)算、配送等信息。細(xì)化經(jīng)營指導(dǎo)。增加客戶走訪
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，做到自己心里有數(shù)。三是告知儲(chǔ)存方法。提醒客戶使用木箱、塑料箱或?qū)Ｓ秘浖軆?chǔ)存起來，集中存放在一至兩個(gè)地點(diǎn)，同時(shí)，提醒客戶保證通風(fēng)透氣、避免暴曬
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分情況，組織營銷和專賣人員進(jìn)行上門走訪，了解新入網(wǎng)客戶的經(jīng)營情況，告知相關(guān)注意事項(xiàng)以及后續(xù)綁卡訂煙事宜，扎實(shí)提升客戶滿意度。二是宣傳引導(dǎo)。在許可證
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;優(yōu)化流程。嚴(yán)把材料審核、實(shí)地勘驗(yàn)關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)一次性告知、雙公示、限時(shí)辦結(jié)等行政效能制度。積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，優(yōu)化審批流程，提升服務(wù)質(zhì)量
