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學(xué)習(xí)考察。武漢市局熱情地接待了考察團(tuán)，組織武漢市局營(yíng)銷中心、專賣處負(fù)責(zé)人的進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹、請(qǐng)專職演講員做了“168專銷結(jié)合業(yè)務(wù)平臺(tái)”的系統(tǒng)PPT演示，還陪同他們實(shí)地觀看了硚口
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物流建設(shè)情況。
紅塔集團(tuán)副總裁王勇熱情接待了范建治一行，并就紅塔近期的物流工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
范建治副總經(jīng)理表示，紅塔在推進(jìn)現(xiàn)代煙草物流建設(shè)中，響應(yīng)快
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正常有效地開展工作，該縣局今年又針對(duì)此項(xiàng)創(chuàng)建工作制定了領(lǐng)導(dǎo)小組成員接待日制度、定期市場(chǎng)走訪制度、協(xié)調(diào)溝通制度。
二是重點(diǎn)工作流程制度化。在今年“示范中隊(duì)”的創(chuàng)建工作中，
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間，龍陵縣煙草專賣局（分公司）共走訪卷煙零售戶、煙農(nóng)20余戶，接待咨詢?nèi)罕?00余人，發(fā)放宣傳資料500余份，受到了社會(huì)各界
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“四不”即“不接受縣局的生活接待、市場(chǎng)摸底不給縣局提前打招呼、摸底不讓縣局人員陪同、摸底未完成不進(jìn)縣局機(jī)關(guān)”工作作風(fēng)和“先市場(chǎng)、后機(jī)關(guān)，先農(nóng)村、后城區(qū)”的考核工作原則，按照“精
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服務(wù)大廳，該局要求專賣人員接待客戶有“四聲”，即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、反映問題有回聲；服務(wù)工作達(dá)“五零”，即客戶服務(wù)零距離、服務(wù)流程零障礙
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;對(duì)來局辦事的客戶，要求首辦責(zé)任人必須熱情接待、行為規(guī)范、禮貌待人、主動(dòng)領(lǐng)辦，切實(shí)樹立專賣執(zhí)法隊(duì)伍良好形象。
二是強(qiáng)化效能意識(shí)。按照工作會(huì)提出的新年度要實(shí)現(xiàn)的預(yù)期目標(biāo)
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在山東濰坊蒲家莊柳泉水井旁設(shè)置桌案長(zhǎng)凳，接待過往行人，免費(fèi)讓來往過路的行人吃茶。同時(shí)讓那些會(huì)吸煙的行人吸一吸自己裝好的煙袋，然后打開話匣，請(qǐng)過
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;不準(zhǔn)參與各種封建迷信、賭博活動(dòng)等“七不準(zhǔn)”規(guī)定，要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公車封存、公務(wù)接待和公務(wù)用車申報(bào)制度。對(duì)違反上述規(guī)定的單位和個(gè)人要嚴(yán)肅查處，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、造成惡劣影響的堅(jiān)決追究
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，安排各考試工種聯(lián)絡(luò)員，做好工具準(zhǔn)備、鉗工考場(chǎng)聯(lián)系，考評(píng)員接待等工作，獲得公司鑒定站領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
2011年，該廠參加行業(yè)職業(yè)技能鑒定合格
