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、消費(fèi)者，還包括煙農(nóng)、工業(yè)企業(yè)、地方政府等等；產(chǎn)品質(zhì)量也不僅包括卷煙、煙葉等實(shí)物產(chǎn)品的質(zhì)量，還包括卷煙營(yíng)銷、物流配送、電訪、專賣管理等各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量。在管理方法上
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;期初服務(wù)隊(duì)成員主要由煙草技術(shù)人員擔(dān)任，適當(dāng)培養(yǎng)有技術(shù)的煙農(nóng)參與，逐漸過渡到煙農(nóng)主體運(yùn)作。主要任務(wù)是嚴(yán)格按照計(jì)劃開展標(biāo)準(zhǔn)化育苗，探索煙苗配送方式，
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認(rèn)為連鎖經(jīng)營(yíng)就是要追求“六個(gè)統(tǒng)一”：統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一營(yíng)銷策略、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一核算。以便于自己品牌形象統(tǒng)一，給消費(fèi)者傳遞的信息統(tǒng)一。 “六個(gè)統(tǒng)一”觀念極大
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卷煙營(yíng)銷部門組織適銷對(duì)路的卷煙，努力實(shí)現(xiàn)滿足零售客戶需求為工作要求，要依據(jù)國(guó)家局制定的《四員工作手冊(cè)》，認(rèn)真理順和規(guī)范工作流程，規(guī)范營(yíng)銷、配送服務(wù)
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管理、配送服務(wù)、煙葉生產(chǎn)等部門及其服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的咨詢建議、舉報(bào)投訴、服務(wù)求助。
湖南煙草服務(wù)中心的建立，為提升湖南煙草形象、樹立鮮明的服務(wù)品牌開創(chuàng)了一條有效途徑
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大賽中，我們的營(yíng)銷健兒突破困難，絕地反擊，載譽(yù)而歸；在采購(gòu)中心材料配送庫(kù)，可敬樸實(shí)的配送工們，在看似平凡的崗位上
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等方面下功夫，著力創(chuàng)新配送服務(wù)，推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用，加大穩(wěn)價(jià)促銷，推行網(wǎng)上訂貨，多項(xiàng)卷煙網(wǎng)建運(yùn)行指標(biāo)創(chuàng)新高：
一是
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，對(duì)內(nèi)部監(jiān)管內(nèi)容認(rèn)真梳理、合理評(píng)價(jià)，并編制卷煙配送、許可證辦理、卷煙倉(cāng)儲(chǔ)等關(guān)鍵流程節(jié)點(diǎn)的崗位作業(yè)指導(dǎo)書，進(jìn)一步明確崗位責(zé)任、辦理時(shí)限、工作要求，進(jìn)而
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生產(chǎn)制造、成品營(yíng)銷配送等三大環(huán)節(jié)，涉及種植戶、商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、零售戶、消費(fèi)者等多方主體，形成了以工業(yè)企業(yè)為中心、商業(yè)企業(yè)為兩翼、連接消費(fèi)者的產(chǎn)業(yè)模式。但是，
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標(biāo)準(zhǔn)化，并組織專賣、銷售、物流三部門召開會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)。工作流程圖解析：1.市場(chǎng)稽查員定期或不定期向卷煙客戶經(jīng)理、卷煙配送員通報(bào)所管轄片區(qū)內(nèi)部監(jiān)管和零售戶許可證管理工作
