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,形成較好的吸食口碑,還會在以后促進(jìn)重點(diǎn)品牌卷煙的銷售力度。
六、指導(dǎo)客戶做好卷煙的陳列
卷煙陳列是卷煙銷售過程中的重要組成部分,是銷售好卷煙的關(guān)鍵所在??茖W(xué)
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豐富硬件設(shè)備種類。深入挖掘使用陳設(shè)道具、展示物料等,加深消費(fèi)者印象。三是依托已建成的各類型終端,積極做好個(gè)性化陳列、口碑營銷等。
堅(jiān)持開展客戶培訓(xùn),提升
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;商品種類廣,良好的口碑贏得較好的顧客流量,也帶動了卷煙銷售。到我店里買煙的顧客除了男人,也有女人,而女人都是替家人買的。因?yàn)橹苓叺南M(fèi)者比較信任
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,能夠推出一款超高端產(chǎn)品,對于品牌寄望塑造的形象口碑,以及對于目標(biāo)受眾的品牌打動,也是大有裨益的,可以在消費(fèi)者心智中形成和強(qiáng)化品牌
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。因此,零售客戶要根據(jù)廠家提供的新品宣傳材料與客戶經(jīng)理的賣點(diǎn)宣傳指導(dǎo),并結(jié)合自身零售經(jīng)驗(yàn)實(shí)際,從新品的包裝、風(fēng)格、口味、價(jià)位、品味、品牌、口碑及消費(fèi)走勢等方面
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,做好價(jià)格維護(hù),贏得顧客良好口碑,取信于消費(fèi)者;做好終端柜臺品牌規(guī)范陳列日常維護(hù)工作,做到擺放統(tǒng)一,貨簽對位,
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,避免因高溫、梅雨等原因造成卷煙的霉變。在卷煙出樣后做到定期更換樣品,確保卷煙的新鮮度,讓顧客買得放心、舒心,既贏得了良好的口碑,又
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的突破口和重點(diǎn)宣傳對象。由于煙草行業(yè)受到公共媒體宣傳上的限制,宣傳途徑越來越窄,受眾面越來越小。面對面宣傳、口碑式傳遞已成為目前卷煙品牌最有效地宣傳方式之一。而卷煙零售戶其上承
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,不管是大生意還是小生意,要的就是一個(gè)好的信譽(yù),一個(gè)好的口碑,方能長久生存,方能做大做強(qiáng),尊重顧客也就是尊重自己?!??
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深入攀談交流,我們只好起身告別……
路上我能感受到煙草人服務(wù)得到的回報(bào),那就是真誠和信任以及良好的口碑。從毛明祥老人真誠的目光和語調(diào)中,使我對煙草服務(wù)客戶