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整體能力的增長。要提倡學(xué)習(xí)中的競爭環(huán)境與合作精神，競爭環(huán)境提供青年人才更快成長的舞臺，合作精神反映團隊整體軟實力。讓員工之間存在一種良性的競爭關(guān)系，通過優(yōu)質(zhì)競爭
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團隊的建設(shè)基礎(chǔ)，所以在溝通能力的培訓(xùn)和養(yǎng)成上，我們要通過吸收語言表達能力強、外向型性格明顯的人才開始，從影響溝通有效性的5個因素，與客戶溝通互動
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;從而更加理解審計工作?！? 在審計檢查方式上，山東中煙實行單項審計向聯(lián)合審計轉(zhuǎn)變，有效彌補了審計專業(yè)人才不足、結(jié)構(gòu)不合理的問題。2011年全面審計復(fù)查，
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和人才隊伍建設(shè)結(jié)合起來，努力提高技能人才的結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)。
二、以貫標工作為抓手，扎實開展服務(wù)品牌建設(shè)
打造服務(wù)品牌的最終落腳點就是要形成一套標準的服務(wù)體系
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[1] 段玉橋.企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題及解決對策[J].人才資源開發(fā)，2011（01）
[2] 李鴻相.現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的思考[J].中國石化
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，在企業(yè)內(nèi)部營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍，使人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，有效地推動企業(yè)實施“人才強企”戰(zhàn)略。企業(yè)文化宣貫作為一項長期且相對固定的工作
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，應(yīng)當注重人才引進，不斷的引進人才就像不斷的為企業(yè)注入新鮮的血液，可以讓企業(yè)時刻保持青春活力、保持持久的戰(zhàn)斗力與旺盛的生命力。
三、“三服務(wù)三提升”在實踐中
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消費者體驗評價體系，收集消費者意見并形成報告。
三、調(diào)動員工工作積極性，關(guān)鍵要在以下三個方面動腦筋。事業(yè)興衰，人才為要。全面實現(xiàn)“卷煙上水平”目標、保持行業(yè)持續(xù)
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，尤其是“六統(tǒng)一”工作、企業(yè)基礎(chǔ)管理工作、集中加工試點工作等方面的成功經(jīng)驗為我們提供了很好的借鑒?！幽咸觳龂H煙草有限公司總經(jīng)理袁紅星
行業(yè)應(yīng)該加強對打葉復(fù)烤專業(yè)性人才的培養(yǎng)
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專題報道。同時，馬鞍山煙草協(xié)調(diào)推進整頓規(guī)范、預(yù)算管理、文化管理等各項工作，有力推動了基礎(chǔ)管理上水平。
成就員工為馬鞍山煙草增添人才隊伍生機與活力
多年來，
