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對(duì)標(biāo)指標(biāo)為關(guān)注點(diǎn)，全面提升效能。
此次培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，互動(dòng)不斷，參訓(xùn)人員認(rèn)真記錄、用心領(lǐng)會(huì)，最后參訓(xùn)人員均順利通過培訓(xùn)考評(píng)，
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工作中深入市場(chǎng)，用心去發(fā)現(xiàn)和記錄，客戶經(jīng)理日記的內(nèi)容才會(huì)更加豐富，才能夠?yàn)楣ぷ魈峁└嗟恼鎸?shí)資料。
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，并提出了殷切期望和具體要求，勉勵(lì)她們爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)一流，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，早日成為合格的煙草人；用心工作，強(qiáng)化責(zé)任心和事業(yè)心
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服務(wù)客戶中，語音、語速、語調(diào)的控制要適中，具有親和力。在品牌推介中，要用心、細(xì)心、耐心的向客戶推介，并在技巧上要做到同一價(jià)位推介、暢銷品牌推介
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，推進(jìn)一季度工作上水平。
一、客戶服務(wù)在用“心”上延伸。服務(wù)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。在客戶服務(wù)中，通過用心與客戶交朋友，及時(shí)了解客戶所思、所想、所
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知名品牌培育建功立業(yè)“六比六看”活動(dòng)中，采取細(xì)心分析、耐心宣傳、精心指導(dǎo)、用心跟蹤的“四心”工作法，通過分析找準(zhǔn)投放點(diǎn)，保證了新品卷煙上柜率。采取“新品上市
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、多角度的宣傳報(bào)道，營(yíng)造人人知曉、人人參與、人人關(guān)注的良好工作氛圍。三是更加主動(dòng)地用心服務(wù)零售戶。通過服務(wù)零售戶來服務(wù)好市場(chǎng)、服務(wù)好消費(fèi)者，真正掌握市場(chǎng)情況，
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一是“用心”?？蛻艚?jīng)理認(rèn)真指導(dǎo)與幫助零售客戶的卷煙陳列和明碼標(biāo)價(jià)簽的擺放，根據(jù)零售客戶的柜臺(tái)實(shí)際，以美觀實(shí)用為原則，針對(duì)不同卷煙柜臺(tái)，采取不同
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，立足本職，真正把工作崗位作為自己干事創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)，用心思考，真心干事。
會(huì)上，局長(zhǎng)王太法全面部署了2012年工作任務(wù)，
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定為10分。并出臺(tái)《在線代扣考核辦法》，為在線代扣成功率奠定了一定的基礎(chǔ)。
三是用心服務(wù)?？蛻艚?jīng)理在訪銷時(shí)大力宣傳在線代扣的安全便捷性，在貨源指導(dǎo)時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)在線代扣對(duì)
