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召開誠信互助小組星級提升分析會,支部黨員持續(xù)上門“點對點”開展幫扶工作,做好志愿服務,形成黨建幫扶體系。二是主動求變,做到密切聯(lián)系群眾。圍繞“放管服”改革要求,結合群眾提出的難題與疑點,不斷優(yōu)化許可證
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鄉(xiāng)村行動。崇左市城區(qū)煙草專賣局在不斷凈化幼兒園和中小學周圍卷煙市場環(huán)境的基礎上，借助誠信互助小組平臺線上線下雙向齊發(fā)，對鄉(xiāng)村的卷煙零售戶進行了“未保法”宣傳培訓，
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。二是堅持宣傳與培訓相結合。除入戶宣傳外,每個季度定期召開一次誠信互助小組會議,通過線上+線下的形式,舉辦法律法規(guī)培訓班,向客戶深入詳細解讀煙草專賣法規(guī)條文,通報身邊典型案例,共同剖析違法原因
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;有針對性地開展分類服務。通過電話、微信、誠信互助小組等渠道對貨源投放策略、稍緊平衡政策、訂貨時間調(diào)整、規(guī)范經(jīng)營督促、條包一價宣傳、卷煙防霉防曬知識等進行宣傳到位。二、服務客戶“不降溫”。做到實地拜訪
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近日，江西南昌新建區(qū)煙草專賣局通過三項舉措大力推廣“零售云學”。一是廣泛宣傳。客戶經(jīng)理通過微信群、誠信互助小組月度會議等載體，對“零售云學”進行廣泛宣傳，
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，關注日常掃碼，及時解決客戶在使用過程中遇到的各類問題，協(xié)助客戶養(yǎng)成良好掃碼習慣。二是加強培訓。以誠信互助小組為單位，對轄區(qū)客戶制定詳細的分批培訓
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為進一步規(guī)范轄區(qū)卷煙經(jīng)營秩序，近日，江西廬山市煙草專賣局采取三項措施做好控購戶后續(xù)監(jiān)管工作。一是做好宣傳引導。結合法律法規(guī)進誠信互助小組的要求，法規(guī)員
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工作，以達到拉動消費提升盈利水平的目的。服務流程做“減法”，優(yōu)化“信息反饋、意見處理、服務標準”流程提升服務效率。通過加強橫向、縱向溝通，客戶經(jīng)理定期參加誠信互助小組
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;實行線上由客戶參與評比，線下由客戶經(jīng)理及誠信互助小組長進行評比，對評比優(yōu)秀的客戶贈送“最美陳列”牌。二是做好客戶的宣傳引導?？蛻艚?jīng)理積極做好對客戶的宣傳、解釋和引導工作
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；二是建立“線上+線下”培訓體系。通過以網(wǎng)絡直播、網(wǎng)絡課程、微視頻、誠信互助小組會議等學習方式，以面授、觀摩、交流等現(xiàn)場學習模式，多渠道多方式開展客戶
