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轉(zhuǎn)變，不斷提高干部員工的綜合素質(zhì)。
二是強(qiáng)化首問責(zé)任制度。該縣局規(guī)定，對前來辦事的群眾必須熱情接待，快速辦理，實(shí)行領(lǐng)辦或經(jīng)辦“一竿子插到
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新辦證零售戶的歡迎。
一是巧納民意知民心。窗口服務(wù)人員微笑接待客戶，耐心答疑解惑，一句問候近民意，一杯開水暖民心，積極推行大廳查詢“零距離
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紅河集團(tuán)烏蘭浩特卷煙廠對2011年度消防責(zé)任狀落實(shí)工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收。廠黨委書記胡霈受廠長王保佳的委托代表工廠接受并接待了張有恩副廳長一行的檢查驗(yàn)收。
會(huì)議現(xiàn)場
胡霈書記在會(huì)議上做匯報(bào)
自治區(qū)
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：一是工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)職能部門要制定煙農(nóng)有關(guān)舉報(bào)程序的公告，對舉報(bào)的問題要事事有回音，件件有落實(shí)；二是要在大銀煙葉站設(shè)置救助補(bǔ)貼兌現(xiàn)咨詢接待
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，領(lǐng)略云南地域文化的場所，將建成一個(gè)集煙草文化展廳、高端會(huì)議接待、休閑度假、弘揚(yáng)云南民族文化為一體的高端旅游文化綜合基地，推動(dòng)原料高端品牌發(fā)展的基地。莊園選址
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示范點(diǎn)，在各縣級(jí)局建立廉政文化宣傳走廊、宣傳室、宣傳墻。二是倡導(dǎo)勤儉辦事。大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，倡導(dǎo)厲行節(jié)約作風(fēng)，出臺(tái)了《機(jī)關(guān)科室業(yè)務(wù)接待費(fèi)管理規(guī)定
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和有關(guān)職能部門的參與支持，努力把8元以上真龍列入地方黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的接待用煙，從政府層面多方位帶動(dòng)8元以上真龍卷煙銷量。
二是集中開展8元以上真龍品牌的宣傳和培育
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，以教育引領(lǐng)思想，以思想推動(dòng)工作。
二是嚴(yán)格管理約束人。從完善規(guī)章制度入手，進(jìn)一步嚴(yán)格工作紀(jì)律，加強(qiáng)車輛管理和公務(wù)接待管理，努力壓縮機(jī)
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獲取、業(yè)務(wù)知識(shí)拓展、經(jīng)營能力提升等方面的需求。
四是強(qiáng)化監(jiān)督渠道暢通，解決客戶訴求。建立領(lǐng)導(dǎo)與零售客戶定點(diǎn)聯(lián)系制度和“領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度，開通網(wǎng)上投訴信箱，
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煙草在線駐馬店消息 河南省駐馬店市煙草專賣局城區(qū)局（分公司）從2009年開始成立了“客戶投訴中心”，中心有專人負(fù)責(zé)接聽（接待
