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正式啟動(dòng)，去追尋奮進(jìn)者身影，去傾聽轉(zhuǎn)型發(fā)展脈動(dòng)。
我們兵分5路，到成都、下什邡、赴西昌、走綿陽(yáng)，來(lái)到公司本部，深入一線傾聽
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，我決定和大家一起拼一把，力爭(zhēng)挽回不良的局面。靜下心之后，我開始實(shí)施了我的“三步走”計(jì)劃：
第一，重環(huán)境造氛圍。我的店鋪位于310國(guó)道
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”、“程序上的繁瑣”，甚至于“追求上的相左”時(shí)，便“繞著走”，甚至“踩著走過(guò)去”。這樣的踐踏與破壞，加劇了企業(yè)文化內(nèi)在的精神、靈魂與企業(yè)文化外在的形式
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。一個(gè)人說(shuō)，走咱們進(jìn)去買點(diǎn)水果，另一個(gè)人看了看我的超市說(shuō)了句：“停！還是換一家吧！這家超市老板太邋遢，超市里亂糟糟
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貨源。卷煙屬于特殊商品，積壓時(shí)間太長(zhǎng)，保存不當(dāng)?shù)脑捜菀壮霈F(xiàn)走油現(xiàn)象，影響吸食口味。以往，卷煙實(shí)行搭配訂購(gòu)，為了訂得更多暢銷煙
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，急三火四地跑過(guò)來(lái)。等顧客一走，再回去打。一來(lái)二去，許多顧客便不再到他的店里來(lái)買東西。永和上城小區(qū)的劉大爺說(shuō)，我哪是做買賣的來(lái)頭呀，這叫
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，從早到晚把自己關(guān)在家里，心情煩躁不安，經(jīng)常無(wú)端地發(fā)脾氣，不知道自己今后的路該怎么走，自己能干寫什么。直到有一天，一向
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;是叫你要快點(diǎn)啊。你婆婆媽媽的，我哪有許多時(shí)間等待。’本來(lái)我說(shuō)的全實(shí)話，但由于表達(dá)方式不妥，讓顧客誤以為我在催他走，讓顧客感覺(jué)很生氣。他真的就走
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，讓他們感動(dòng)。只有這樣，他們才能對(duì)你真心實(shí)意。另外，千萬(wàn)不要因貪圖蠅頭小利而利令智昏，走歪門邪道，進(jìn)一些假冒偽劣商品來(lái)欺騙顧客。切記
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，我改善”為切入點(diǎn)，全員推進(jìn)精益管理活動(dòng)。他們通過(guò)對(duì)生產(chǎn)組織、質(zhì)量管理、設(shè)備保障、成本消耗、精美現(xiàn)場(chǎng)五大模塊進(jìn)行梳理分析，采取“識(shí)別、優(yōu)化、改善”三步走的方式
