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，突出抓好對(duì)營銷中心、物流配送中心等重點(diǎn)部門和送貨員、客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理等關(guān)鍵崗位的重點(diǎn)監(jiān)管，防范個(gè)人違規(guī)、部門違規(guī)乃至部門協(xié)同違規(guī)等違規(guī)經(jīng)營行為；抓好營銷策略
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這25類劃分為核心客戶、重要客戶和普通客戶，具體方法見表5。
（二）差異化服務(wù)
1.差異化服務(wù)的設(shè)想
對(duì)于核心客戶的拜訪、配送和服務(wù)必須體現(xiàn)
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戶，6月份開始優(yōu)化配送線路。經(jīng)整合后的零售戶由原來的1577戶增至2890戶，而送貨線則由原來的七條整合為六條線，卷煙倉庫由原來的兩個(gè)并成一個(gè)。并庫以后
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卷煙，張文輝決不從外面進(jìn)貨，全部由煙草公司配送，自己親自堅(jiān)持驗(yàn)收。有許多經(jīng)銷商和卷煙販者，看到她的生意好，千方百計(jì)送貨給她
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人力、管理、倉儲(chǔ)等資源，以成都煙草物流中心為例，僅回收紅云紅河集團(tuán)的幾個(gè)規(guī)格就要占700平方米左右的空間。而物流中心配送的卷煙品牌規(guī)格有200多個(gè)，隨著回收
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一臉的滿足和歡喜：“煙草公司的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)周到，網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算、物流配送等現(xiàn)代營銷模式，讓我們零售戶成為最大的受益者，我們的經(jīng)營也一定會(huì)更加
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開店那么多年來從不賣假煙，只賣南陽煙草公司專車配送的卷煙。接著也勸王大華，不要買那種假煙，作為經(jīng)常抽煙的工人們，假煙一般都能抽出來的。有的工人不想
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業(yè)的資源和信息共享，搭建統(tǒng)一平臺(tái)，避免重復(fù)建設(shè)。在創(chuàng)新服務(wù)方式上，要以不斷提高顧客滿意度為宗旨，推進(jìn)按需訂貨，完善配送到戶
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調(diào)度，實(shí)現(xiàn)對(duì)營銷網(wǎng)建、專賣管理、物流配送、財(cái)務(wù)管理等核心工作動(dòng)態(tài)監(jiān)控，有效提升管理決策高效。
創(chuàng)新的旅程只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，管理提升的道路永無止境，當(dāng)
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品牌，自從這些知名品牌卷煙配送到商店，俺正愁賣不動(dòng)咋辦，這時(shí)候客戶經(jīng)理及時(shí)光臨到我小店，說這次來就是幫助我“賣煙”的，他告訴我要
