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的關(guān)系。在日常市場(chǎng)管理中，要根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象靈活運(yùn)用管理方式，掌握特點(diǎn)、集思廣益，充分發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，抓住薄弱環(huán)節(jié)，攻
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四是豐富學(xué)習(xí)形式。采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、座談?dòng)懻撆c心得交流相結(jié)合的形式，組織黨員讀文件、學(xué)材料、寫(xiě)心得，掌握黨的基本理論和知識(shí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)范圍全
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立改”的要求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，建檔立制，整改問(wèn)題。
針對(duì)煙農(nóng)反映對(duì)生產(chǎn)新技術(shù)掌握不透的問(wèn)題，縣局組織召開(kāi)了生產(chǎn)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，發(fā)放政策
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，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，作好值班記錄，落實(shí)值班責(zé)任；嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度，及時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，確保
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摸底、建檔歸類(lèi)工作。巡查員上門(mén)調(diào)查摸底，隨時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)無(wú)證經(jīng)營(yíng)的情況，把轄區(qū)內(nèi)的所有無(wú)證戶(hù)都一一登記在冊(cè)，并對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，分出嚴(yán)厲打擊戶(hù)
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處理。
注重實(shí)踐。深入各個(gè)城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、零售戶(hù)中間，掌握第一手資料，及時(shí)了解零售戶(hù)最關(guān)心、最直接、最需要解決的問(wèn)題，妥善解決零售戶(hù)及消費(fèi)者所關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)
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的觀念。認(rèn)真貫徹落實(shí)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象、清四風(fēng)”的要求，切實(shí)從改變作風(fēng)抓起，密切干群關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)深入職工群眾中，了解掌握職工群眾遇到的實(shí)際問(wèn)題，
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一是開(kāi)展零售客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話(huà)調(diào)查等多種方式，掌握零售客戶(hù)滿(mǎn)意度現(xiàn)狀，找準(zhǔn)我局客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程及服務(wù)傳遞與零售客戶(hù)期望之間的差距，
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，對(duì)出現(xiàn)的預(yù)警進(jìn)行篩選，依靠銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的對(duì)比，分析零售客戶(hù)的訂貨量與實(shí)際銷(xiāo)售能力是否相符。特別是對(duì)“可疑訂單”進(jìn)行重點(diǎn)分析調(diào)查核實(shí)、查找原因，及時(shí)掌握
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，掌握得透，領(lǐng)會(huì)得好；樹(shù)立標(biāo)桿，比學(xué)趕超，掀起新一輪學(xué)習(xí)熱潮。
