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相關(guān)法律政策規(guī)定，講解舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策，宣傳“12313”“12345”舉報(bào)熱線，引導(dǎo)零售戶守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營。分類部署，務(wù)求
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執(zhí)法人員要勇于自我革命，自覺主動(dòng)要規(guī)范；及時(shí)受理處置“12313”“12345”，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切；鑒于嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)形勢(shì)，尤其是呂梁
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未成年人引誘傳播、售賣煙草制品行為。加強(qiáng)違規(guī)行為處罰。通過向社會(huì)公布12313卷煙市場監(jiān)管舉報(bào)投訴熱線，鼓勵(lì)家長、教師、學(xué)生對(duì)向未成年人售賣卷煙、電子煙行為進(jìn)行舉報(bào)；加強(qiáng)與
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；開展普法進(jìn)校園宣傳，公布舉報(bào)投訴電話和講解相關(guān)政策，同時(shí)借助老師、家長微信群進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，拓寬普法宣傳覆蓋面；鼓勵(lì)社會(huì)群眾通過“12313
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標(biāo)語和“12313”舉報(bào)電話，警示未成年人遠(yuǎn)離煙草制品，提高經(jīng)營戶守法經(jīng)營意識(shí)。截至10月17日，共開展普法宣傳活動(dòng)7次，發(fā)放宣傳單頁1000余張。
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典型案件進(jìn)行公開曝光，加大對(duì)煙草專賣法律法規(guī)的宣傳力度，提高“12313”熱線服務(wù)質(zhì)量，著力提高廣大零售客戶和消費(fèi)者的依法維權(quán)意識(shí)。專項(xiàng)行動(dòng)中，
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人機(jī)互動(dòng)為“12313”煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線分流，以人工智能算法和豐富的煙草知識(shí)庫實(shí)現(xiàn)終端的智能化服務(wù)和管理。工作人員正在與詢問“桂煙智問”機(jī)器人卷煙有關(guān)問題。李君 攝此外，
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，該局建立標(biāo)準(zhǔn)化舉報(bào)投訴處置標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范舉報(bào)投訴處置流程，及時(shí)、準(zhǔn)確響應(yīng)“12313”“12345”“110聯(lián)動(dòng)”等渠道的社會(huì)公眾訴求，全力提高服務(wù)水平
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”、不想“外流”的守法意識(shí)、規(guī)范意識(shí)和自律意識(shí)。線下，通過設(shè)立舉報(bào)電話、發(fā)放宣傳單，廣泛宣傳舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策、“12313”投訴舉報(bào)電話及煙草專賣法律法規(guī)，引導(dǎo)零售戶
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”綜合治理體系。優(yōu)化熱線平臺(tái)數(shù)據(jù)支撐。通過搭建智慧運(yùn)算模型，對(duì)12313煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線的投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研判，及時(shí)掌握卷煙市場動(dòng)態(tài)，精準(zhǔn)捕捉非法卷煙異常流動(dòng)
