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、突出重點(diǎn)，加大縣級(jí)局內(nèi)管檢查力度。積極探索和實(shí)踐內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督的有效途徑和方式，認(rèn)真扎實(shí)抓好內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作的制度化、流程化、規(guī)范化、痕跡化。從卷煙營(yíng)銷(xiāo)、訂單采集、配送
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服務(wù)品建設(shè)中也起著舉足輕重的作用。在日?？蛻?hù)拜訪(fǎng)、市場(chǎng)檢查和卷煙配送過(guò)程中，客戶(hù)經(jīng)理、市場(chǎng)監(jiān)管員、送貨員言傳身教，向客戶(hù)灌輸“潤(rùn)夏”服務(wù)品牌相關(guān)知識(shí)，為客戶(hù)制作
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，央視《新聞聯(lián)播》以《“航母style”走紅 祖國(guó)強(qiáng)大振奮人心》為題對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道。
小煙卷兒：最近我還看了我們煙草版的航母STYLE，是兩個(gè)配送員
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，也因此，從配送部到服務(wù)部，楊艷很快就適應(yīng)了客戶(hù)經(jīng)理的工作；作為老營(yíng)銷(xiāo)的趙林，經(jīng)歷了網(wǎng)建從無(wú)到有、從粗放管理到精細(xì)化發(fā)展的全過(guò)程
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;進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量。一是繼續(xù)積極引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)置電腦，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)，從硬件環(huán)節(jié)上入手，從根本打破網(wǎng)上訂貨的設(shè)備限制；二是嚴(yán)格落實(shí)配送環(huán)節(jié)的簽收程序
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跟蹤配送車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)督。隨機(jī)檢查送貨員的在途車(chē)輛，當(dāng)場(chǎng)核對(duì)送貨單與卷煙數(shù)目是否相符，如發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)跟蹤追查，以杜絕送貨人員利用職務(wù)之便套取客戶(hù)
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，能夠承擔(dān)煙用物資配送到戶(hù)，同時(shí)，要讓廣大煙農(nóng)入社自由，做到自主管理。隨著人工費(fèi)用增加，有必要推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)體系建設(shè)，降低
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服務(wù)活動(dòng)一般來(lái)講其內(nèi)容主要涉及到卷煙訂貨、電子結(jié)算、卷煙配送以及品牌培育等活動(dòng)。但是，個(gè)別卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)活動(dòng)時(shí)，常常會(huì)不自覺(jué)的出現(xiàn)“隱性”違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象
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“二維碼”全面運(yùn)用至專(zhuān)賣(mài)管理、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、物流配送等各個(gè)環(huán)節(jié)，煙草許可證加貼“二維碼”后，市場(chǎng)監(jiān)管員通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)即可開(kāi)展市場(chǎng)檢查、零售戶(hù)走訪(fǎng)、辦案操作等工作，以
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和我的小店一同見(jiàn)證了凱里煙草從坐地銷(xiāo)售到配送到戶(hù)的服務(wù)變遷。說(shuō)白點(diǎn)，有些部門(mén)三天兩頭到店里來(lái)收這費(fèi)收那費(fèi)，而煙草人從未向我們零售戶(hù)收過(guò)一分錢(qián)，甚至連辦理卷煙經(jīng)營(yíng)
