今年以來，廣西壯族自治區(qū)藤縣煙草專賣局（營銷部）堅持多維度夯實客戶服務基礎，進一步提升客戶滿意度。

近日，湖北省黃石市煙草專賣局打擊涉煙違法犯罪、強化市場監(jiān)管“百日攻堅”專項行動取得重大進展。10月8日，黃石市局直屬分局在運輸、倉儲環(huán)節(jié)查獲違法卷煙共計7個品種、84.68件，標值173.699萬元，初步感觀鑒定為假煙。

河南省許昌市煙草專賣局（公司）物流中心近期積極探索優(yōu)化送貨車輛運行方法，規(guī)范車輛管理、強化成本管控。

9月21日，湖北省孝感市孝昌縣煙草專賣局加大市場監(jiān)管力度，多方面搜集情報，多角度挖掘線索，扎實推進 “百日攻堅”專項行動，成功查獲一起案值2.7萬元涉煙案件。

9月1日以來，四川攀枝花仁和城區(qū)、東區(qū)先后實施靜態(tài)管理，為確保疫情期間卷煙經(jīng)營平穩(wěn)過渡，四川仁和煙草全體營銷人員在做好疫情防控的基礎上，積極履責，提供線上不打烊服務，確保零售客戶利益不受影響。截至9月15日，仁和煙草卷煙超月度目標2.46個百分點，其它指標穩(wěn)步推進。

9月14日，四川攀枝花仁和煙草召開“防風險、守底線”營銷專題會，對照防范政治類、法制類、經(jīng)管類、廉潔類、安全類和公眾類風險要求，把“防風險、守底線”融入到卷煙經(jīng)營的全流程，致力于消除“高差、溫差、質(zhì)差”，筑牢高質(zhì)量發(fā)展的底線和基石。

近日，時臨國慶節(jié)日卷煙銷售旺季，四川攀枝花市煙草公司東區(qū)分公司五十四卷煙直營店堅定信心抓住節(jié)日卷煙銷售的最佳時機，深入執(zhí)行“五化”工作，夯實基礎，穩(wěn)中求進，力爭實現(xiàn)卷煙銷售毛利再創(chuàng)新高。一是安全標準化。針對節(jié)日期間卷煙偷盜、調(diào)包等不法行為高發(fā)的情況，將卷煙銷售安全標準嚴格落實到整個工作流程中，顧客購買卷煙時，煙不離眼，先款后煙，錢必過機，離柜不換；下班前按現(xiàn)場安全檢查項目，做好離店準備工作、離店前再次復查。二是備貨精準化。及時捕捉市場信息，如節(jié)日期間婚宴、滿月等用煙需求；同時根據(jù)卷煙銷售數(shù)據(jù)，認真分析以往消費者節(jié)日期間卷煙需求特點，提前做好各檔位、各品規(guī)卷煙訂購計劃，備足貨源。三是宣傳常態(tài)化。以現(xiàn)場、微信、口碑等多種形式，對直營店的卷煙品質(zhì)、品牌培育、陽光服務、消費引領等進行常態(tài)化宣傳；尤其是利用微信，將節(jié)日卷煙貨源、消費者備貨需求等溫馨提示及時發(fā)送給核心消費者。四是服務親情化。以微笑服務為基礎，以專業(yè)服務為核心，以情感服務為紐帶，提升消費者對本店卷煙品質(zhì)的信任度及對員工工作的認同感。五

2022年9月20日，廣西扶綏煙草客戶經(jīng)理韋文天在山圩新零售、新標桿農(nóng)網(wǎng)示范零售終端指導客戶系統(tǒng)培訓，提升掃碼準確率。

“秤已歸零”，伴隨著熟悉的小喇叭播報聲，9月6日，四川鹽邊縣紅格鎮(zhèn)和愛煙點第一筐煙葉完成了掃碼、初檢、評級、司磅、入庫等流程操作，昔日的片片綠葉，變成了眼前的框框黃金葉，鹽邊縣2022年煙葉收購工作正式拉開帷幕。

當前，正是煙葉采收和烘烤的黃金時節(jié)，四川鹽邊縣烤煙采烤工作正如火如荼，全縣2.2萬畝烤煙長勢喜人，并全部進入采收、烘烤階段。