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，以“真龍”、“中華”、“黃鶴樓”等品牌為重點(diǎn)，推動(dòng)高端品牌的上柜、下鄉(xiāng)，把觸角延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)零售戶，努力打破消費(fèi)心理的“天花板”。
四是深挖
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向內(nèi)管延伸，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利運(yùn)行，并通過(guò)制度化、規(guī)范化，在創(chuàng)新理念上開(kāi)拓進(jìn)取，推動(dòng)各項(xiàng)建設(shè)有新突破；在求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、增強(qiáng)
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;要求各客戶經(jīng)理圍繞指標(biāo)，加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)流程延伸，促進(jìn)品牌培育上水平。
二、突出培育品牌上柜展示。通過(guò)宣傳、引導(dǎo)、帶動(dòng)等，協(xié)調(diào)和幫助客戶將知名品牌展示在卷煙
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整頓營(yíng)造了良好的社會(huì)輿論氛圍。
四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。加大對(duì)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)的檢查力度，把專賣管理向農(nóng)村延伸，做到了不留死角，不留空白；保持卷煙打假
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推動(dòng)“網(wǎng)上訂貨”向“網(wǎng)上營(yíng)銷”的功能延伸，大力開(kāi)展品牌傳播、互動(dòng)交流、網(wǎng)上調(diào)查、在線服務(wù)等網(wǎng)上營(yíng)銷業(yè)務(wù)，切實(shí)提升客戶對(duì)網(wǎng)上訂貨服務(wù)的滿意率。
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，方便客戶及時(shí)查閱和對(duì)比。
在當(dāng)前全系統(tǒng)開(kāi)展的知名品牌培育“明星團(tuán)隊(duì)”、“明星個(gè)人”評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)中，沭陽(yáng)分公司創(chuàng)新服務(wù)載體，將競(jìng)賽活動(dòng)延伸到零售終端
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內(nèi)部監(jiān)管工作，不斷提升內(nèi)部監(jiān)管水平。
一是繼續(xù)用好?？伢w系內(nèi)管模塊。深入探索內(nèi)管模塊的有效應(yīng)用，在對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)和零售戶實(shí)施監(jiān)管的基礎(chǔ)上延伸觸角，繼續(xù)完善系統(tǒng)
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敬業(yè)、比能力、比業(yè)績(jī)、比服務(wù)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)向卓越服務(wù)延伸。
二是“爭(zhēng)優(yōu)”。以踐行“陽(yáng)光同心”文化為主線，深化“示范中隊(duì)”和“依法行政示范標(biāo)兵”創(chuàng)建，推動(dòng)
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滿意度。在提供常規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)上，延伸客戶服務(wù)內(nèi)涵，根據(jù)細(xì)分客戶特點(diǎn)提供差異化服務(wù)，細(xì)化客戶服務(wù)流程。同時(shí)，制訂客戶服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，
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;落實(shí)工作措施，來(lái)推動(dòng)創(chuàng)建工作向空白點(diǎn)、薄弱點(diǎn)和難點(diǎn)延伸，向深度和廣度拓展，更加扎實(shí)地把龍海煙草的文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處。
會(huì)上，還舉行文明創(chuàng)建
